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工商银行2025湘潭市秋招群面案例总结模板

一、情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

题目1：

背景：2025年湘潭市推动“智能制造+文旅融合”战略，工商银行湘潭分行计划推出“湘遇智造”主题金融服务平台，整合本地智能制造企业、非遗传承人及文旅资源，提供供应链金融、数字人民币支付、文旅消费信贷等业务。

任务：

1.作为项目小组组长，如何在30分钟内通过群面形式，说服其他组员（角色：产品经理、风控专员、市场推广）支持该方案的核心亮点？

2.设计一个5分钟的路演开场白，突出平台对湘潭经济转型的价值。

3.若组员提出“本地企业融资难”的质疑，如何回应并提出解决方案？

题目2：

背景：湘潭大学某实验室研发出“3D打印生物陶瓷”技术，可应用于骨科修复。工商银行需决定是否为其提供首笔500万元的科创贷，但该技术市场尚未成熟，存在技术迭代风险。

任务：

1.假设你是风控专员，在群面中如何提出风险防控措施，同时争取其他组员（信贷审批、客户经理）的支持？

2.设计一份与实验室负责人沟通的谈判要点，说服其接受银行附加的知识产权质押条件。

题目3：

背景：湘潭九华经开区某制造业企业因原材料价格上涨面临资金链断裂风险，工商银行湘潭分行需在2天内完成300万元短期流动资金贷款审批。

任务：

1.假设你是客户经理，在群面中如何快速评估企业风险，并说服其他组员（合规部、审批部）加快流程？

2.若企业提出“抵押物不足”的诉求，如何结合本地政策（如“湘企纾困贷”）设计替代方案？

二、案例分析题（3题，每题12分，共36分）

题目4：

案例：2024年湘潭“夜经济”消费数据显示，餐饮、娱乐行业信贷需求激增，但部分小微企业因流水数据缺失导致银行审批效率低下。工商银行湘潭分行试点“夜经济贷”产品，通过商户POS数据、美团/抖音消费记录等替代传统征信，但部分客户经理对数据真实性存疑。

任务：

1.分析该产品模式的优势与潜在风险。

2.提出优化审批流程的具体措施，需兼顾风险控制与效率提升。

题目5：

案例：湘潭本地某文旅项目计划发行“乡村振兴主题债券”，工商银行作为承销商发现，投资者对该项目缺乏认知，且债券信用评级较低。

任务：

1.设计一份债券发行推介会的内容框架，需突出项目对湘潭乡村振兴的贡献。

2.若部分投资者要求提高票面利率，如何平衡融资成本与市场接受度？

题目6：

案例：工商银行湘潭分行推出“湘乡智慧农业贷”，通过物联网设备实时监测农田数据，为农户提供动态额度贷款。2025年早稻种植季，部分农户因极端天气导致作物减产，触发预警。

任务：

1.分析该产品在风险管理上的创新点与不足。

2.若需向监管机构汇报该产品优化方案，需重点说明哪些内容？

三、行为面试题（2题，每题9分，共18分）

题目7：

情境：2024年湘潭某企业因环保问题被勒令停产，工商银行需协调贷款展期。作为客户经理，你发现该企业存在数据造假行为。

任务：

1.描述你会如何处理此事，分阶段说明行动步骤。

2.若上级要求“保就业优先”，你如何平衡合规与客户关系？

题目8：

情境：湘潭分行业务数据泄露，涉及部分小微企业主个人信息。作为合规部新人，你发现同事在内部群聊中转发客户资料。

任务：

1.描述你会如何处理此事，包括与涉事同事的沟通方式。

2.若需在部门会议上复盘，你会强调哪些风险防范要点？

四、开放性辩论题（1题，12分）

题目9：

辩题：在湘潭推动“普惠金融”过程中，是“科技赋能”更重要，还是“线下服务”更关键？

任务：

1.选择正方或反方，阐述核心论点，需结合湘潭本地案例（如农村电商、城中村金融）。

2.设计一个反驳对方观点的切入点，需体现工商银行的服务特色。

答案与解析

情景模拟题

题目1

1.说服策略：

-产品经理：强调平台通过区块链技术确保供应链数据可信，解决中小企业融资信息不对称问题。

-风控专员：突出动态风控模型，如结合企业ESG评分（环保、社会责任）降低信用风险。

-市场推广：结合湘潭文旅资源设计联名卡，如“韶山红色主题分期”，吸引年轻客群。

-开场白示例：“各位同事，‘湘遇智造’平台将本地非遗手工艺品与智能制造结合，通过数字人民币实现‘非遗+科技’的跨界融资，既响应国家号召，又创造新的消费场景。”

2.风险回应：

-解决方案：提供“政府增信+银行担保”组合方案，引入湘潭产业引导基金。

题目2

1.风控措施：

-技术迭代风险：要求实验室提供阶段性成果报告，分批放款。

-知识产权质押：建议评估专利转化价值，而非单纯财务指标。

2.谈判要点：

-沟通框架：“我们支持技术创新，但需通过专利评估确保银行权益，后续可联合政府提供技术孵化补贴。”

题目3

1.快速评估方法：

-查询