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淘宝快递协议合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，就乙方向甲方提供淘宝快递服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的淘宝快递服务，包括但不限于快件揽收、快件分拣、快件运输、快件派送、快件信息录入、快件异常处理等。乙方应严格按照淘宝平台的相关规定和国家邮政行业的操作规范，确保快件的安全、及时、准确送达。乙方需配备专业的快递服务人员，并确保服务人员的身份信息真实有效，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供派驻甲方从事快递服务人员的身份证复印件及上岗证复印件。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供快递服务的地点：甲方指定的淘宝仓库及服务站点。

2、具体服务范围包括：淘宝平台上甲方店铺产生的所有快递业务，包括但不限于商品揽收、仓库内分拣、仓库到分拨中心的运输、分拨中心到末端派送点的运输、末端派送点的派送等。

3、快递服务人员数量：_______人，具体人员名单及岗位职责需提前书面告知甲方。

4、乙方承诺为甲方提供全年无休的快递服务，并确保快件在承诺时效内送达。具体时效标准需符合淘宝平台的要求，并在合同附件中详细列明。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、准确、完整的快件信息，包括但不限于收件人信息、发货信息、商品信息等，并对信息的真实性负责。

2、甲方应按照淘宝平台的规定和乙方的操作流程，及时安排快件的揽收、发货等工作，并配合乙方进行快件信息的录入和处理。

3、甲方应向乙方提供必要的仓储空间、设备设施及操作环境，并确保这些空间、设备设施及操作环境符合国家邮政行业的相关要求。

4、甲方有权对乙方的快递服务进行监督、检查、提出改进意见，并有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求或淘宝平台的规定，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施，并确保整改到位。

6、甲方应按照合同约定及时向乙方支付快递服务费。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施快递业务的合法资质，并按照国家邮政行业的相关规定进行运营。

2、乙方提供的所有快递服务人员均应是其合法正式的员工，并与快递服务人员签订正式的劳动合同，负责办理快递服务人员的意外伤害保险，并按月向快递服务人员支付报酬。

3、乙方快递服务人员需接受过专业的快递操作培训，确保具备专业的服务技能和素质，并熟悉淘宝平台的操作流程。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，以及淘宝平台的相关规定，不得损害甲方的利益，不得泄露甲方的商业秘密。

5、乙方的快递工作人员应尽职尽责，规范操作，佩戴工牌，着装统一整齐，并配备工作所需的交通工具、防护用品、监控设备等。

6、乙方的快递服务人员应妥善保管甲方寄递的快件，确保快件的安全。如发生快件丢失、损毁、延误等情况，乙方应按照淘宝平台的规定和合同约定承担相应的赔偿责任。

7、乙方在提供服务过程中应确保快件信息的准确录入和及时更新，并确保快件信息的真实性和完整性。

8、乙方如发现快递服务范围内存在安全隐患或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、快递服务费及支付方式

1、快递服务费根据淘宝平台的规定及双方协商确定，具体收费标准及支付方式需在合同附件中详细列明。快递服务费可根据服务类型、服务对象、服务区域等因素进行差异化收费。

2、快递服务费实行按月结算制，乙方每月结束后10日内为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

3、如遇国家政策调整或市场行情变化，双方可就快递服务费进行协商调整，并签订补充协议。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为相当于两个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付快递服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付快递服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方快递人员的故意或过失行为导致甲方寄递的快件丢失、损毁、延误或泄露甲方商业秘密的，乙方应按照淘宝平台的规定和合同约定承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方违反本合同约定的服务标准，导致甲方在淘宝平台上受到处罚或损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方