中国农业银行重庆市分行2026年度校园招聘384人备考练习题库及答案解析.docxVIP

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中国农业银行重庆市分行2026年度校园招聘384人备考练习题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.农业银行重庆市分行校园招聘考试中，下列哪项不属于员工职业道德规范的内容（）

A.诚实守信，勤勉尽责

B.客户至上，服务至上

C.团结协作，乐于助人

D.追求利益，个人至上

答案：D

解析：员工职业道德规范强调诚实守信、勤勉尽责、客户至上和服务至上，以及团结协作和乐于助人等。追求利益，个人至上与职业道德规范相悖，不符合农业银行对员工的要求。

2.在农业银行业务操作中，处理客户投诉时应遵循的首要原则是

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