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2025云南昭通市检验检测院招聘城镇公益性岗位5人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.检验检测机构在处理客户投诉时，首先应该（）

A.立即停止所有检验检测工作

B.将投诉内容匿名公布

C.认真记录投诉内容，并及时调查核实

D.立即要求客户道歉

答案：C

解析：检验检测机构在处理客户投诉时，应当保持专业和客观的态度。首先应该认真记录投诉的具体内容，包括投诉的时间、地点、人物、事件经过等详细信息，以便后续调查核实。这样可以确保投诉得到妥善处理，同时也有助于机构改进服务质量。立即停止所有检

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