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超市文员考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.超市商品库存管理中，最常用的盘点方法是（）
A.永续盘点法B.定期盘点法C.重点盘点法D.循环盘点法
2.以下哪种文件格式常用于保存超市销售数据报表（）
A..jpgB..txtC..xlsxD..mp3
3.超市员工的考勤记录通常使用（）软件进行统计。
A.PhotoshopB.ExcelC.WordD.PowerPoint
4.顾客投诉商品质量问题，文员首先应该（）
A.直接退换货B.记录投诉内容C.联系供应商D
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