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2024.04产业

中小跨境电商企业转型独立站问题分析

张雯

（武汉工商学院湖北武汉430065）

摘要：随着跨境电商的迅速发展，越来越多的跨境电商企业为了加强品牌建设、规避平台规则、提升利润，开始向独立站

转型。中小跨境电商企业由于规模较小、资金链较薄弱，面临流量成本过高、不合规、缺乏专业人才等困难。针对这些问题，本

文结合中小跨境电商企业的实际情况，从利用人工智能进行精准营销、加强合规意识、注重团队建设等方面提出建议，帮助中

小跨境电商企业实现向独立站的顺利转型。

关键词：独立站；跨境电商；中小跨境电商企业

基金项目：武汉工商学院2020年校级科学研究项目：疫情影响下湖北外贸企业转型路径研究——基于跨境电商视角（编号：A2020002）

中图分类号：F724.6文献识别码：ADOI：10.19932/j.cnki.22-1256/F.2024.04.087

2004年以来，我国跨境电商规模持续增长，作为外贸新立站提供支持。

业态，跨境电商已经成为我国稳外贸、促创新的重要力量。以跨境电商SaaS为例，最大的独立站建站平台Shopify的

根据《中国跨境电商出口合规发展报告》，我国跨境电商在经营收从2019财年的15.78亿美元增长至2023财年的70.6亿

历了行业探索期（2004—2011年）和快速扩张期（2012—2018美元，5年时间增长了3.47倍。Shopfiy提供的服务在成熟的

年）之后，已进入高质量发展（2019年至今）的新阶段。根据建站产品基础上扩展出丰富多元的运营工具，包括选品供

海关总署的数据，中国跨境电商交易规模从2019年的1.29万应、引流获客、网店托管、物流履约等多种工具，涵盖网站、社

亿元增至2023年的2.38万亿元。然而，受世界秩序中动荡因交媒体、在线交易平台、线下POS交易等全销售渠道，提供一

素的影响，跨境电商出口面临需求变化、成本上涨、消费信心站式解决方案。

不足等诸多问题，更多的跨境电商出口企业开始寻求转型发

展，将目光转向独立站这种新的出海方式。

一、跨境电商独立站发展现状

（一）独立站数量激增

根据浙江省电子商务促进会发布的《中国跨境电商独立

站研究》中的定义，跨境电商独立站是指分属不同关境的交

易主体，通过具有独立域名的电子商务平台达成交易、进行

支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的在线交易

平台。与第三方平台相比，独立站可以更自由地做个性化运

营，不用遵守平台的条规，更重要的是，独立站可以用自身的

积累实现二次营销、二次转化，提高消费者品牌忠诚度和品

牌溢价转化率。

按照头豹研究院的测算，2016年中国跨境电商独立站市图1Shopify2019—2023财年总营收（单位：亿美元）

场规模仅为0.2万亿元，2020年上涨为0.8万亿元，预计到资料来源：ShopifyInc.财务报表

2025年，独立站市场份额将从2020年的25%上升至41%。国外SaaS服务商在技术层面和生态建设方面比较成熟，

同时，2021年7月，国务院政策例行吹风会公布，近年来中国但面临本土化运营能力匮乏、缺少与中国跨境电商企业顺畅

独立站发展迅猛，总数已经达到了20万个左右，独立站已经的沟通机制等问题，这为国内SaaS服务商提供了发展空间。

成为跨境电商的重要渠道。根据Shoplus的预测，未来3年将近年来，Shoplazza、SHOPLINE、SHOPYY、AllValue、

有一批平台卖家、B2B外贸卖家、国内电商卖家涌入独立站，UEESHOP、ShopExpress等本土服务商涌现，这些服务商大多

中国独立站数量将超过50万个。