中国邮政2026年度联合校园招聘启程！考试备考试题及答案解析.docxVIP

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中国邮政2026年度联合校园招聘启程！考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.事业单位工作人员在执行公务过程中，遇到群众提出的不合理要求，应当如何处理（）

A.坚决拒绝，不予理睬

B.灵活处理，满足群众所有要求

C.耐心解释，说明政策规定，引导群众理性表达诉求

D.直接向上级汇报，要求处分提出要求者

答案：C

解析：事业单位工作人员应依法依规履行职责，面对群众的不合理要求，需耐心沟通，解释相关政策法规，帮助群众理解。坚决拒绝或满足所有要求均不可取，而直接处分提出要求者则违反工作规范。

该用户很懒，什么也没介绍

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