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第1篇
一、预案背景
优待证是政府对优抚对象实施优待的重要凭证，对于维护优抚对象的合法权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。在优待证制发过程中，可能会出现各种突发情况，如制证设备故障、数据错误、证件丢失等，为保障优待证制发工作的顺利进行，特制定本应急预案。
二、预案目标
1.确保优待证制发工作的正常进行，保障优抚对象的合法权益。
2.及时发现并解决优待证制发过程中出现的问题，降低损失。
3.提高应急处理能力，提高工作效率。
三、预案组织机构及职责
1.应急指挥部
（1）总指挥：负责统筹协调应急预案的制定、实施和监督。
（2）副总指挥：协助总指挥开展工作，负责具体任务的分配和落实。
2.
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