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2025暑期旅游出行网络消费权益监测报告.docxVIP

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  • 2025-09-19 发布于山西
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2025暑期旅游出行网络消费权益监测报告.docx

    2

    目录

    一、报告背景 3

    二、整体数据 4

    1.在线旅游投诉数据 4

    （一）投诉问题类型分布 4

    （二）投诉地区分布 4

    （三）投诉用户性别分布 5

    （四）投诉金额区间分布 6

    2.移动出行投诉数据 6

    （一）投诉问题类型分布 6

    （二）投诉用户性别分布 7

    （三）投诉金额区间分布 8

    三、投诉榜与典型案例 8

    四、关于我们 13

    （一）关于电诉宝 13

    （二）关于网经社 16

    3

    一、报告背景

    2025年，国内旅游市场需求持续旺盛。据文化和旅游部发布数据显示，

    2025年上半年，国内居民出游人次32.

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