心理咨询式用户研究操作手册与工具包说明.pdfVIP

创研综合设计

心理式用户研究

实际操作手册和工具包

新版更新

THEPRACTICEOFEXPLORATORYUSERRESEARCH

VERSION2.1/UPDATED:2023.11.10

简要说明：本研究是创研综合设计为那些有设计业务模式需求的公司

或个人编写的⼊⻔级实践指导手册。心理式用戶研究旨在通过使用心理技术

深⼊观察生活者，发现用戶潜在需求，并描述与用戶体验相⼀致的行为模

式，启发我们开展产品研发和商业创新的业务流程。本开源内容配有说明书和讲解视

频，详细说明每个方法，并手把手操作流程指导，同时附带案例和示范内容，并

将实践经验编纂成⽂。

更新概要：

增加了与委托方达成用戶研究任务的重要沟通示范⽂件《设计》；

增加了多个“表演类”用戶研究方法的流程画布工具和使用说明；

增加了对“心理式的访谈”的说明和经验总结；

完善了对中期“分析过程和分析维度”的流程指导说明；

更新了新版的“访谈剧本”画布工具和指导；

更新了大量案例示范内容等。

完整内容专题

更新2.1版本

更新内容如下：

ChuangyanComprehensive

DesignInstitute

PsychologicalCounseling

UserResearchPractical

ManualandToolkit

新版更新

THEPRACTICEOFEXPLORATORYUSER

RESEARCHVERSION2.1/UPDATED:2023.11.10

Briefdescription:Thisstudyisanentry-levelpracticalguidancemanualpreparedbyChuangyan

ComprehensiveDesignInstituteforcompaniesorindividualswiththeneedsoftransformingdesign

consultingbusinessmodels.Psychologicalcounselinguserresearchaimstoin-depthobservationof

lifeersthroughtheuseofpsychologicalcounselingtechnology,discoverthecorepotentialneedsof

users,anddescribebehavioralpatternsconsistentwithuserexperienceintuition,inspireustocarry

outproductresearchanddevelopmentandbusinessinnovationbusinessprocesses.Thisopensource

contentisequippedwithinstructionsandexnations,whichexineachmethodindetail,

andprovidesstep-by-stepoperationprocessguidance,accompaniedbycasesanddemonstration

content,andcompiledpracticalexperienceintoadocument.

Update

summary:

Theimportantcomm