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网络教育平台服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

服务提供方（以下简称”甲方”）：____________________

平台注册方（以下简称”乙方”）：____________________

（二）合同目的

本协议旨在规范甲方向乙方提供在线教育平台服务的权利义务关系，包括课程资源访问、学习管理、教学互动及相关技术支持等服务内容。

二、服务内容与规范

（一）服务范围

甲方提供包含视频课程、在线测评、教学直播、学习进度跟踪等功能模块的教育平台系统。乙方可通过甲方指定渠道访问全部授权课程资源，课程目录以平台公示为准。

（二）账户管理

乙方需通过有效手机号码完成实名注册。账户信息变更应在三日内通过官方渠道更新。禁止以任何形式转让、租借或共享账户操作权限。

三、权利义务条款

（一）甲方义务

保障平台年度运行稳定性不低于百分之九十五；及时处理系统故障；定期更新教学内容；对乙方学习数据采取银行级加密存储措施。

（二）乙方义务

按时完成必要身份认证；遵守课程学习守则；不得利用平台传播违反公序良俗内容；禁止使用外挂程序或进行技术攻击。

四、费用与支付

（一）计费模式

乙方可选择单科购买或年度会员模式。单科课程有效期自购买日起计算一百八十日；会员服务周期为完整自然年。

（二）支付方式

通过甲方指定支付渠道完成交易。发票应在支付成功后二十个工作日内于个人中心自助申领。

五、数据与隐私

（一）信息收集

甲方仅采集必要身份信息及学习行为数据，使用范围限于教学服务优化、学习效果评估及合规监管要求。

（二）保密义务

未经允许不得向第三方披露乙方学习记录、联系方式、支付信息等敏感数据。发生信息安全事件应在四十八小时内通知受影响用户。

六、违约责任

（一）甲方责任

因系统故障导致连续二十四小时无法访问，按故障时长三倍延长服务有效期；因教学资源侵权造成损失，承担法定赔偿责任。

（二）乙方责任

违规发布非法内容需承担清理成本；传播课程资源构成侵权时，按单科标准费用的二十倍承担违约金。

七、协议变更与终止

（一）变更程序

服务条款调整需提前三十日公示。重大条款变更应获得乙方明示同意，不同意者保留解除权。

（二）终止情形

乙方连续九十日未登录视为自动放弃服务；甲方因政策调整终止服务的，应按比例返还剩余周期费用。

八、争议解决

因履行本协议产生争议应先行协商，协商未果可向甲方主要经营地有管辖权法院提起诉讼。

九、协议效力

本协议自乙方完成平台账户注册即生效，有效期与服务周期同步。协议终止后数据保留期限不超过一百八十日。

签署页

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）