9015043-0000-00-信息系统运维运营服务专业分包采购范本（第1部分：通用技术规范）.docxVIP

国家电网有限公司集中规模

招标采购

信息系统运维运营服务专业分包采购范本

第11部分：通用技术规范

（编号0000-00）

国家电网有限公司

2025年7月

PAGE

PAGE7

使用说明

一、本文件适用于国家电网有限公司及所属各单位承揽的信息系统运维运营服务的分包服务采购。

二、本文件所称分包服务，是指信息系统运维运营服务承接企业（以下简称“招标人”）将其所承担的信息系统运维运营服务的部分工作委托给其他单位完成的活动。

三、本文件规定了本分包服务的范围与内容、专业技术性能、项目目标、标准规范、项目管理、验收交付、服务保障等一般性要求。

四、为简化表述，本文件所称的“招标人”和“中标人”为招标、竞争性谈判、单一来源、询价等各类采购方式下的“采购人”和“成交人”的统称。

本规范对应的专用规范范本目录

序号

名称

编号

11

信息系统运维运营服务专业分包采购范本（第2部分：信息系统运维运营服务专业分包专用技术规范）0000-011

目录

通用部分 4

一、项目目标 4

二、标准与规范 4

三、项目管理 6

四、竣工验收 7

五、其他 8

通用部分

项目目标

安全目标

严格执行国家、行业、国家电网有限公司有关信息系统运维运营服务项目安全管理的法律、法规和规章制度，确保数字化项目安全文明实施，采取积极的安全措施，确保实现以下安全目标：

11）不发生人身伤亡事故。

2）不发生电网、设备事件。

3）不发生信息系统事件。

4）不发生火灾事故。

5）不发生负同等及以上责任的交通事故。

6）不发生造成重大影响的安全事件。

质量目标

严格执行国家、行业、国家电网有限公司有关信息系统运维运营服务项目建设质量管理的法律、法规和规章制度，满足国家和行业信息系统运维运营服务项目验收规范的要求。

进度目标

坚持以“项目进度服从安全、质量”为原则，积极采取相应措施，确保项目开、竣工时间和项目阶段性里程碑关键节点进度计划按时完成。确保按照招标人规定的工期进行，按时完成招标人要求的阶段性进度计划和验收工作。

标准与规范

本项目的服务必须符合国家现行法律、法规、规章、行政规范性文件、政策性文件的要求，满足现行国家、行业、地方及国家电网有限公司相关规程规范、技术标准和管理规定的要求，包括但不限于以下内容。

下列引用文件如发生版本更新，除本文明确标示不执行最新版本的，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。中标人所执行的规程规范和技术标准的条款优于下列文件中相应内容的，以中标人所列为准。如有特别要求的，招标人应在本文件专用部分进行补充。

法律法规、规章、政策性文件

序号

文件名称

中华人民共和国安全生产法

中华人民共和国道路交通安全法

中华人民共和国消防法

中华人民共和国档案法

中华人民共和国电力法

中华人民共和国招标投标法

电力安全事故应急处置和调查处理条例

生产安全事故报告和调查处理条例

中华人民共和国招标投标法实施条例

中华人民共和国网络安全法

中华人民共和国数据安全法

信息安全技术网络安全等级保护基本要求

信息安全技术网络安全等级保护测评要求

信息安全技术信息系统安全运维管理指南

国家电网有限公司相关规定

序号

文件名称

国家电网有限公司电网数字化建设管理办法

国家电网有限公司电网数字化项目技术管理办法

国家电网有限公司网络与信息系统安全管理办法

国家电网有限公司信息系统上下线管理办法

国家电网公司集中部署信息系统运维管理细则

国家电网公司信息系统运行管理办法

国家电网有限公司电网数字化项目竣工验收管理办法

国家电网有限公司数字化厂商服务质量评价管理办法

国家电网有限公司安全工作规定

国家电网有限公司业务外包安全监督管理办法

国家电网有限公司安全工作奖惩规定

国家电网有限公司安全生产风险管控管理办法

国家电网有限公司作业风险管控工作规定

国家电网有限公司安全生产反违章工作管理办法

国家电网有限公司安全隐患排查治理管理办法

国家电网有限公司消防安全监督管理办法

国家电网有限公司质量监督工作规定

国家电网有限公司质量事件调查管理办法

国家电网有限公司应急工作管理规定

国家电网有限公司应急预案管理办法

国家电网有限公司应急预案评审管理办法

国家电网有限公司电力突发事件应急响应工作规则

国家电网有限公司采购业务实施细则

国家电网有限公司供应商不良行为处理管理细则

国家电网有限公司文件材料归档范围和档案保管期限规定

国家电网有限公司安全风险管理体系实施指导意见

国家电网有限公司安全事故调查规程

国家电网有限公司关于印发生产现场作业“十不干”的通知

国家电网有限公司十八项电网重大反事故措施（修订版）

国家电网有限公司关于印发《国家电网有限公司信息系统运维运营服务外