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2025年学历类自考电子商务法概论-写作（一）参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考电子商务法概论-写作（一）参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时，应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意，但法律、行政法规另有规定的除外。

【选项】A.必须经消费者单独同意B.可通过默认设置收集C.仅需在合同中约定D.无需告知消费者

【参考答案】A

【详细解析】根据《电子商务法》第26条，经营者收集个人信息需明示并单独同意，默认设置不视为同意。B选项违反个人信息保护原则；C选项属于概括性条款，不满足具体要求；D选项直接违背法律义务。

【题干2】电子商务平台经营者发现平台内经营者违反法律、法规或平台规则，未及时采取必要措施导致严重后果的，需承担连带责任。

【选项】A.仅对直接损失负责B.对全部损失承担连带责任C.仅对平台管理过失负责D.无须承担责任

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第58条明确平台经营者对未及时处置违法行为的连带责任，无论过错程度均需承担全部损失。A选项缩小责任范围；C选项混淆过错责任与无过错责任；D选项明显违法。

【题干3】消费者因电子支付系统故障导致资金损失，可向哪一方主张赔偿？

【选项】A.支付机构B.银行分支机构C.非法经营商户D.平台经营者

【参考答案】A

【详细解析】《非银行支付机构条例》规定支付机构对系统故障承担赔偿责任。B选项属于支付机构分支机构，需由总机构担责；C选项责任在商户，与支付无关；D选项平台经营者责任不在此列。

【题干4】电子商务经营者使用自动售货系统时，需向消费者明示哪些信息？

【选项】A.商品价格和计价标准B.系统故障处理流程C.维权渠道D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《电子商务法》第44条要求自动售货系统公示价格、计价标准、故障处理和维权方式，三者缺一不可。单独选择任一选项均不完整。

【题干5】网络交易中，经营者不得以格式条款排除消费者哪些法定权利？

【选项】A.返修、更换或退货权利B.争议解决方式选择权C.消费者知情权D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《消费者权益保护法》第26条明确禁止排除七项法定权利，包括退换货、争议解决、知情权等。B选项属于争议解决方式，格式条款不得限制。

【题干6】电子合同成立的时间，以哪一行为为准？

【选项】A.发送合同时间B.收到合同时间C.双方确认时间D.签约人身份验证完成时间

【参考答案】C

【详细解析】《电子签名法》第14条规定，双方确认即成立，无论是否实际收到。A选项可能存在延迟风险；B选项未完成确认不成立；D选项身份验证不等于合同成立。

【题干7】电子商务经营者不得以格式条款限制消费者哪些法定权利？

【选项】A.退货期限B.诉讼时效C.质量争议解决方式D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《电子商务法》第45条禁止限制消费者知情权、退货权、争议解决方式等七项权利。B选项诉讼时效受《民法典》保护，格式条款不得限制。

【题干8】网络直播销售商品中，经营者需承担哪些义务？

【选项】A.明示商品真实来源B.提供完整商品说明书C.承担最终质量责任D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《电子商务法》第55条要求直播销售需明示来源、提供说明、承担质量责任。A选项是基础义务；B选项属于说明书内容；C选项为最终责任。

【题干9】电子支付服务提供者未履行哪些义务需承担赔偿责任？

【选项】A.未验证支付环境安全B.未保存交易记录C.未向用户明示费率D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《非银行支付机构条例》第20条要求支付机构确保安全、保存记录、明示费率，三项义务缺一不可。A选项影响交易安全；B选项影响资金追索；C选项涉及用户知情权。

【题干10】消费者在网购中遭遇虚假宣传，可主张哪些赔偿？

【选项】A.实际损失B.投资损失C.信赖利益损失D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《电子商务法》第55条明确消费者可主张实际损失、预期利益损失及惩罚性赔偿。B选项属于投资损失，需符合特定条件；C选项信赖利益损失已涵盖。

【题干11】电子商务经营者提供跨境商品时，必须向消费者明示哪些信息？

【选项】A.商品原产地B.进口商信息C.退换货限制D.以上全部

【参考答案】D

【详细解析】《电子商务法》第46条要求跨境商品明示原产地、进口商、退换货规则。A选项涉及商品