转变作风服务群众活动总结报告PPT.pptxVIP

转变作风服务群众活动总结报告

contents活动背景与目标活动策划与准备活动实施过程群众参与及反馈成果展示与亮点分析经验教训及未来展望目录

01活动背景与目标

党的群众路线教育实践活动的深入开展政府部门及公共服务机构作风建设的迫切需要社会各界对高效、便捷、贴心服务的期待背景介绍

目标设定010203加强作风建设，树立良好形象推动服务型政府建设，提升治理能力提高服务质量和效率，满足群众需求

增强政府公信力和执行力，促进社会和谐稳定优化营商环境，推动经济高质量发展提高人民群众获得感和幸福感，实现共享发展重要意义

02活动策划与准备

03创新思路与方法打破传统模式，采用新颖、有趣的活动形式，吸引群众关注与参与。01以群众需求为导向活动策划紧密围绕群众需求，确保活动内容与群众利益息息相关。02强调实效性与参与性注重活动的实际效果，鼓励群众积极参与，确保活动取得实效。策划理念

组建由相关部门和人员组成的专项工作小组，明确各自职责，确保活动顺利推进。成立专项工作小组制定详细工作方案建立沟通协调机制根据活动目标、内容、时间等要素，制定切实可行的工作方案。加强部门间、人员间的沟通与协调，确保活动信息畅通，各项工作有序衔接。030201组织架构搭建

充分调动各方人力资源，包括志愿者、专业人士等，为活动提供有力支持。人力资源整合积极筹措活动所需物资，确保活动场地、设施、设备等资源充足。物资资源保障充分利用各种宣传渠道和资源，扩大活动影响力，提高群众知晓度和参与度。宣传资源利用资源调配与整合

03活动实施过程

利用多种渠道进行广泛宣传，包括新闻媒体、网络平台、宣传栏等，确保信息覆盖到各个层面。加强与群众的互动交流，及时解答群众疑问，提高群众参与度和满意度。制定详细的活动宣传方案，明确宣传目标、内容、方式和时间节点。宣传发动阶段

03对调研结果进行认真分析和总结，形成调研报告，为问题排查整改提供有力支撑。01制定调研计划，明确调研目的、内容和方法。02组织专业团队深入基层一线，与群众面对面交流，了解群众需求和关切。深入基层调研

123根据调研结果和群众反映，梳理出存在的突出问题和困难。制定问题整改方案，明确整改目标、措施和时间节点。落实整改责任，加强督促检查，确保问题得到彻底解决。问题排查整改

010203制定成效评估方案，明确评估标准和方法。对活动实施过程进行全面评估，客观反映活动成效和不足之处。及时向群众反馈评估结果，听取群众意见和建议，为下一步工作提供参考。成效评估反馈

04群众参与及反馈

群众参与度分析活动宣传覆盖面通过多种渠道进行宣传，确保信息覆盖到各个层面和群体。群众参与热情群众对活动的关注度和参与积极性较高，表现出浓厚的兴趣。参与人数统计对参与活动的人数进行统计，包括线上和线下参与者，以量化数据反映群众参与度。

意见分类整理将收集到的意见进行分类整理，包括正面评价和改进建议等。群众意见收集通过问卷调查、座谈会等方式收集群众对活动的意见和建议。问题及原因分析针对群众反映的问题，进行深入分析，找出问题产生的原因。反馈意见梳理

通过问卷调查等方式对群众进行满意度调查。满意度调查方式对调查结果进行统计和分析，计算满意度得分和排名。调查结果统计将调查结果反馈给相关部门和人员，并针对存在的问题制定改进措施。结果反馈与改进满意度调查结果

05成果展示与亮点分析

举办了多场服务群众活动，包括政策宣传、法律咨询、健康义诊等，覆盖人群广泛。通过线上线下相结合的方式，扩大了活动影响力和覆盖面，提高了群众参与度。建立了完善的服务群众工作机制和流程，确保活动有序开展，取得了显著成效。成果展示形式

深入挖掘活动中的创新举措和成功经验，如利用新媒体平台进行宣传、引入社会力量参与等。及时总结活动成果，形成典型案例和经验材料，通过内部刊物、媒体报道等途径进行推广。加强与兄弟单位、行业组织的交流合作，共同探讨服务群众工作的新思路、新方法。亮点挖掘及推广

针对活动中存在的问题和不足，制定具体的改进措施和计划，如加强人员培训、优化活动流程等。建立长效的群众意见收集和处理机制，及时回应群众关切，提高服务质量和效率。加强对服务群众工作的研究和探索，不断创新工作理念和方法，推动工作向更深层次发展。持续改进方向

06经验教训及未来展望

紧密结合群众需求加强跨部门协作加大宣传力度注重活动实效性经验教训总动应更加紧密地结合群众的实际需求，确保服务内容和形式与群众期望相匹配。强化不同部门间的沟通与协作，形成合力，提高服务效率和质量。通过多渠道、多形式的宣传，提高群众对活动的知晓率和参与度。在活动设计和实施过程中，应更加注重实效性，避免形式主义和资源浪费。

服务群众形式多样化未来，服务群众的形式将更加多样化，包括线上服务、社区服务、志愿服务等，以满足不同群众的需