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商业知识测评题库及答案

一、单项选择题

1.以下哪种市场结构中企业数量众多且产品基本无差异？

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头垄断市场

D.完全垄断市场

答案：A

2.企业为了满足消费者的需求，将产品或服务推向市场的一系列活动被称为？

A.生产管理

B.财务管理

C.市场营销

D.人力资源管理

答案：C

3.下列哪项不属于企业的固定成本？

A.设备折旧

B.管理人员工资

C.原材料费用

D.办公场地租金

答案：C

4.企业的资产负债表中，资产等于？

A.负债+所有者权益

B.负债-所有者权益

C.收入-费用

D.收入+费用

答案：A

5.市场细分的依据不包括以下哪一项？

A.地理因素

B.人口因素

C.企业规模

D.心理因素

答案：C

6.当一种商品的价格上升，消费者对其需求量反而增加，这种商品被称为？

A.正常商品

B.低档商品

C.吉芬商品

D.互补商品

答案：C

7.企业制定战略的第一步是？

A.战略实施

B.战略评价

C.战略分析

D.战略选择

答案：C

8.以下哪种促销方式不属于营业推广？

A.打折优惠

B.人员推销

C.赠送样品

D.抽奖活动

答案：B

9.企业采用的将生产、销售等环节分散到不同地区的经营策略是？

A.集中化战略

B.多元化战略

C.国际化战略

D.一体化战略

答案：C

10.品牌中可以用语言称呼的部分叫做？

A.品牌标志

B.品牌名称

C.商标

D.品牌形象

答案：B

二、多项选择题

1.以下属于企业宏观环境因素的有？

A.政治法律环境

B.经济环境

C.社会文化环境

D.技术环境

答案：ABCD

2.市场营销组合的4P理论包括？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

答案：ABCD

3.企业的定价方法主要有？

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.心理导向定价法

答案：ABC

4.企业筹集资金的方式有？

A.吸收直接投资

B.发行股票

C.银行借款

D.发行债券

答案：ABCD

5.以下哪些属于企业的流动资产？

A.货币资金

B.应收账款

C.存货

D.固定资产

答案：ABC

6.市场定位的步骤包括？

A.识别潜在竞争优势

B.企业核心竞争优势定位

C.制定发挥核心竞争优势的战略

D.市场细分

答案：ABC

7.企业战略的层次包括？

A.总体战略

B.业务单位战略

C.职能战略

D.竞争战略

答案：ABC

8.以下属于关系营销特点的有？

A.注重保持客户

B.高度重视顾客服务

C.强调合作

D.关注一次性交易

答案：ABC

9.产品的生命周期阶段包括？

A.投入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：ABCD

10.企业的组织形式有？

A.个人独资企业

B.合伙企业

C.公司制企业

D.集体企业

答案：ABC

三、判断题

1.完全垄断市场中企业是价格的接受者。（×）

2.市场营销的核心是交换。（√）

3.企业的成本越高，利润就一定越低。（×）

4.资产负债表反映企业在一定时期内的经营成果。（×）

5.市场细分越细越好，这样能更好满足消费者需求。（×）

6.替代品的价格上升会导致本商品的需求下降。（×）

7.企业战略一旦制定就不能改变。（×）

8.促销的目的就是为了短期增加销售量。（×）

9.品牌可以帮助消费者简化购买决策。（√）

10.企业采用多元化战略一定能分散风险，提高效益。（×）

四、简答题

1.简述市场营销观念的演变。

市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念的演变。生产观念强调以生产为中心，提高产量、降低成本；产品观念注重产品质量和性能；推销观念认为通过强力推销能增加销售；市场营销观念以消费者需求为导向；社会市场营销观念则在满足消费者需求基础上，兼顾社会长远利益。

2.简述企业成本控制的方法。

企业成本控制方法有：预算控制，通过编制预算设定成本目标并控制；标准成本法，制定标准成本，对比实际与标准成本差异并分析改进；作业成本法，识别作业及成本动因，精准分配成本；成本分析，定期分析成本构成和变动趋势，找出成本控制关键点；成本效益分析，权衡成本投入与效益产出。

3.简述市场细分的作用。

市场细分有助于企业发现市场机会，通过细分可找到未被满足的需求领域；能更好满足消费者需求，针对不同细分市场特点提供产品和服务；利于企业制定营销策略，根据细分市场特征制定针对性的产品、价格、渠道和促销策略；还能