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终端业务历年真题及答案
一、单项选择题
1.以下哪种不属于终端业务常见的营销方式?
A.线上广告推广
B.线下门店促销
C.直接捐赠产品
D.社交媒体互动营销
答案:C
2.终端业务中,客户对产品的首要需求通常是?
A.外观好看
B.价格低廉
C.满足基本功能
D.品牌知名度高
答案:C
3.当终端产品出现质量问题时,首先应该采取的措施是?
A.向客户道歉
B.分析问题原因
C.为客户更换新产品
D.上报上级领导
答案:A
4.以下哪一项不是终端业务市场调研的常用方法?
A.问卷调查
B.电话访谈
C.观察竞争对手生产流程
D.焦点小组讨论
答案:
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