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饺子馆12周年庆典策划【饺子宴】——推出10款特色饺子
一、前言
本店深耕饺子品类12年,以手工现包、馅料新鲜、口味经典积累大批忠实顾客。为回馈12年相伴,同时突破传统口味局限、提升品牌竞争力,特举办周年庆典,核心打造“饺子宴”并推出10款特色饺子。本次策划围绕特色饺子推广展开,通过明确活动规则、优化产品服务、强化运营保障,确保庆典落地,实现老顾客复购、新顾客引流及品牌口碑升级,为店铺长远发展注入新活力。
二、执行摘要
本次庆典以“12年匠心,饺子盛宴”为主题,周期15天,核心是推出10款特色饺子(含经典升级与创新口味),搭配“饺子宴套餐”(3-4人餐含6款特色饺子+2道凉菜+1锅汤,定价198元)。前期通过会员社群、线下门店、本地生活平台宣传;活动中优化包制与出餐流程,保障供应;后期收集反馈优化服务。市场分析显示,本地饺子消费需求稳定,顾客对新品接受度高。财务测算成本可控,预计营收较平日增长40%,最终实现顾客活跃度提升、品牌影响力扩大及营收增长目标。
三、产品服务
(一)10款特色饺子
经典升级款(5款):猪肉白菜馅(选用黑猪肉,白菜脱水去汁)、韭菜鸡蛋馅(农家韭菜+土鸡蛋)、三鲜馅(虾仁+海参+猪肉)、牛肉大葱馅(黄牛里脊+章丘大葱)、芹菜猪肉馅(山芹+后腿肉),保留经典味型并升级食材。
创新特色款(5款):鲜虾玉米馅(大虾仁+甜玉米)、墨鱼鲅鱼馅(墨鱼汁和面,鲅鱼肉做馅)、酸菜油渣馅(古法酸菜+猪油渣)、芝士鸡肉馅(鸡胸肉+马苏里拉芝士)、荠菜鲜肉馅(野生荠菜+五花肉),覆盖咸鲜、酸甜、奶香等口味。
(二)服务优化
体验升级:活动期间设“饺子现包展示区”,顾客可观看制作过程;推出“12元尝鲜装”(含2款特色饺子,共4个),降低尝试门槛;提供免费粥品(小米粥、南瓜粥)无限续杯。
套餐适配:除3-4人套餐外,设2人餐(4款特色饺子+1道凉菜,定价128元)、家庭餐(8款特色饺子+4道凉菜+2锅汤,定价298元),满足不同用餐场景。
反馈收集:发放纸质反馈表(含口味、分量满意度评分),填写可领5元无门槛券;线上开通微信反馈通道,24小时内响应顾客疑问。
四、市场分析
(一)行业现状
本地饺子馆超40家,竞争集中于“口味”与“性价比”,据本地餐饮数据,近1年饺子客单价稳定在30-50元,家庭消费占比超60%,“手工现包”“口味创新”是吸引客流的核心要素,头部门店通过定期推新维持顾客粘性。
(二)目标客群
核心客群:25-50岁家庭消费者,月均饺子消费1-2次,注重食材新鲜与口味丰富,家庭聚餐场景适配“饺子宴套餐”,是特色饺子主要尝试群体。
次要客群:18-25岁年轻群体(学生、上班族),偏好创新口味(如芝士鸡肉馅),社交分享意愿强;50岁以上中老年群体,青睐经典口味(如猪肉白菜馅),注重性价比。
(三)竞争优势
产品优势:10款特色饺子涵盖经典与创新,手工现包(杜绝预制),食材优选(黑猪肉、野生荠菜等),区别于多数竞品的单一口味;套餐组合性价比高,3-4人餐人均不足50元。
口碑优势:12年经营积累超1.2万会员,大众点评评分4.6星,“手工现包、馅料足”口碑扎实,老顾客复购率45%,活动期间带动新客能力强。
场景优势:门店位于居民区与写字楼交汇处,工作日午餐(简餐需求)、周末晚餐(家庭聚餐)需求旺盛,特色饺子与套餐适配多场景,易提升客单价。
(四)市场潜力
结合历史客流与本地消费频次,预计活动期间日均客流提升45%,特色饺子销量占比达总销量60%;通过套餐带动客单价从平日40元提升至65元,活动后会员复购率有望达50%,长期提升品牌在本地饺子市场15%占有率。
五、营销策略
(一)线上宣传
本地平台:大众点评、美团设活动专题页,展示10款特色饺子与套餐,投放5公里内精准广告(定向家庭客群),新客领10元套餐券;邀请3位本地美食博主探店,拍摄“特色饺子测评”视频,带话题#饺子馆12周年10款特色饺子#发布。
社交媒体:抖音、小红书发布“特色饺子制作过程”短视频(如墨鱼鲅鱼馅和面、芝士鸡肉馅拉丝),评论区抽20位用户送“饺子宴2人餐”;微信公众号推活动推文,转发集20赞赠“12元尝鲜装”兑换券。
(二)线下引流
门店布置:店外挂12周年横幅,门口设特色饺子展示台(带实物样品);店内贴饺子海报,餐桌放活动提示卡(标注“点套餐享6款特色饺子”);收银台旁设套餐展架,方便查看。
地推合作:周边社区、写字楼发传单,凭传单到店享“特色饺
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