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质量基础知识题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.质量的定义是一组（）满足要求的程度。
A.特性B.固有特性C.赋予特性D.代用特性
答案：B
解析：质量是指一组固有特性满足要求的程度，固有特性是事物本来就有的特性。
2.质量管理体系的构成要素不包括（）。
A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.产品销售
答案：D
解析：质量管理体系包括管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等要素，不涉及产品销售。
3.质量方针是由组织的（）正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
A.管理者代表B.质量部
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