2025年驾驶员资格考试宝典.pdfVIP

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考试须知

1.考试通过后才能正常接单

2.考试题数:40道

3.考分计算:每题2分,64分通过

4.考试时限:40分钟

5.次数限制:每套试卷最考2次

考题一

考试题目

1、如下哪些是专车司机不能穿的

原则答案:C,D

A深色西装

B浅色衬衫

C拖鞋

D背心

2、出发接乘客前,卜.列做法对的的是

原则答案;A,C,D

A在手机上点击“去接顾客”

B不需要点击“去接顾客”,系统会自己跟踪

C检查车辆与否有异常,检查油量与否充足

D检查自己的着装与否符合规定

3、有关驾驶规范下列说法对的的是

原则答案:A,B,C,D

A平稳驾驶,不急加速、急变道

B全程佩戴安全带

C不在途中拨打/接听电话

D不得向窗外抛掷杂物

4、下列违规属于禁忌类的是

原则答案:A,B,C,D

A切单

B爽约

C辱骂乘客、工作人员或客服,与乘客有肢体冲突

D恶意骚扰乘客及家人

5、当服务结束时,驾驶员需要做到并提醒乘客的是

原则答案:A,B,C,D

A估计抵达提醒

B客户随身物品携带提醒

C把车停放在以便乘客下车的地方

D客户恭送礼仪

6、提成司机的接单方式,说法错误的是

原则答案:B,C

A提成司机可以在接单大厅自选订单

B提成司机不能接指派订单

C播单时间超过20秒无操作,默认司机己接单

D司机可以通过个人中心设置与否接受对单指派

7、提成司机有关指派单说法对的的是

原则答案:A,C

A当司机设置启动”对单关联单”功能后,系统将自动指派关联单

B司机有10秒的时间判断与否接单,如超过5秒无操作,系统默认为司机接单

C司机有15秒的时间判断与否接单,如超过15秒无操作,系统默认为司机接单

D司机有20秒的时间判断与否接单,如超过30秒无操作,系统默认为司机接单

8、有关提成模式下一般类违规的惩罚说法错误的是

原则答案:A,B,C,D

A司机不遵守交通规则,司机下线并解除合作

B司机不按培训业务流程服务、服务态度差、恶意绕路,都属于一般类违规项目

C车辆内饰、外观不整洁,司机罚款200元/单,并有对应的冻结惩罚

D司机在行驶过程中因私人行为临时停车或接人等,司机罚款100/单,并有对应的冻结

惩罚

9、有关提成派单方式说法错误的是

原则答案:B,C,D

A司机需点击“出车”才可以接单

B司机“收车”状态也可以抢单

C司机不买承运人责任险,也可以抢单

D司机已抢订单,都可以无责免费改派

10、有关提成新司机说法对的的是

原则答案:C

A新司机,不用参与培训,可直接接单

B新司机前10单,可以有1-2单迟到或爽约

c新司机必须参与供应商培训,才可•以上线接单

D新司机的服务可以比老司机原则低

11、提成司机的接单方式,说法错误的是

原则答案:B,C

A提成司机可以在接单大厅自选订单

B提成司机不能接人工调度指派订单

C播单时间超过20秒无操作,默认司机已接单

D司机可以通过个人中心设置与否接受对单指派

12、一口价订单,服务完毕后,如下做法对的的是

原则答案:B

A在司机端录入停车费、高速费等

B不需要录入停车费、高速费等

C跟乘客确定好费用,再录入

D跟乘客索要停车费、过路费等

13、服务结束后,假如乘客索要发票,卜.列说法对的的是

原则答案:B

A要自己准备手撕发票提供应乘客

B告知乘客,在乘客客户端上点击“索要发票”

C在司机端帮乘客操作“索要发票”

D以上都不对

14、怎样修改平台注册的车辆信息

原则答案:C

A联络客服,由客服修改

B自己在司机端修改

C与所在的租赁企业进行我络,由租赁企业提交修改

D重新注册司机端

15、若账号因乘客投诉被冻结,如下说法对的的是

原则答案:A,B,C

A冻结期间您无法接单

B可以正常执行待执行订单

C订单正常完毕后正常结算

D冻结后,不能执行订单,不能结算

16、防止疲劳驾驶最可靠、最有效的措施是—o

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