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2025年学历类自考专业(公共关系)人际关系学-现代媒体总论参考题库含答案解析(5套版)

2025年学历类自考专业(公共关系)人际关系学-现代媒体总论参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】传播效果理论中，强调个体因行为与态度不一致产生的心理紧张被称为（）【A】皮下整合B】认知失调C】两级传播D】议程设置

【参考答案】B

【详细解析】认知失调理论由费斯廷格提出，指个体在行为与态度冲突时产生的心理不适感，需通过调整态度或行为来缓解。其他选项中，皮下整合指广告对消费者无意识的影响，两级传播强调意见领袖的作用，议程设置则关注媒体对议题优先级的影响。

【题干2】现代媒体中，用户生成内容（UGC）的核心特征是（）【A】专业性强B】即时性强C】真实性高D】传播范围广

【参考答案】B

【详细解析】UGC的即时性体现在用户可快速发布并分享信息，如社交媒体动态。专业性通常由专业媒体机构保障，真实性受用户自主性限制，传播范围广是UGC的普遍属性，但非核心特征。

【题干3】两级传播理论认为，信息从媒体传播到公众的中间环节是（）【A】政府机构B】意见领袖C】教育机构D】商业组织

【参考答案】B

【详细解析】两级传播理论（拉扎斯菲尔德）指出，信息先由媒体传播给意见领袖，再由其扩散至大众。政府、教育机构等属于特定传播主体，并非理论核心。

【题干4】公共关系危机处理中，主动披露原则要求组织在事件初期应（）【A】隐瞒信息B】模糊回应C】快速公开D】等待调查

【参考答案】C

【详细解析】危机管理中，主动披露信息可避免公众猜测，维护组织公信力。隐瞒或模糊回应易加剧信任危机，等待调查则错失干预时机。

【题干5】媒体伦理中，隐私权保护原则主要针对（）【A】公众人物B】匿名用户C】机构高管D】广告客户

【参考答案】B

【详细解析】隐私权保护要求避免泄露个人敏感信息，尤其针对匿名用户。公众人物、高管等存在合理知情权，广告客户隐私保护属商业合规范畴。

【题干6】新媒体环境下，社交货币概念指（）【A】用户内容传播量B】虚拟货币价值C】社交互动价值D】广告点击率

【参考答案】C

【详细解析】社交货币指用户为获得社交认同而主动分享的内容价值，如短视频、表情包。虚拟货币属经济属性，广告点击率为量化指标。

【题干7】议程设置理论认为，媒体通过（）影响公众对事件重要性的判断【A】信息频率B】框架选择C】内容深度D】传播速度

【参考答案】B

【详细解析】议程设置的核心是媒体通过议题框架（如标题、报道角度）引导公众关注重点。信息频率影响曝光度，内容深度决定信息质量，传播速度属技术因素。

【题干8】公共关系中的双向对称模型强调组织与公众的（）【A】单向沟通B】平等对话C】利益对抗D】资源交换

【参考答案】B

【详细解析】格鲁尼格模型提出双向对称沟通，要求组织与公众平等对话并共同解决问题，对抗或单向沟通违背对称性原则。资源交换属交易行为，非核心目标。

【题干9】媒体融合背景下，平台化运营的关键是（）【A】渠道整合B】算法推荐C】用户黏性D】内容同质化

【参考答案】A

【详细解析】平台化运营需整合多渠道资源（如图文、视频、直播），算法推荐是技术手段，用户黏性是结果，内容同质化违背差异化竞争逻辑。

【题干10】危机公关中的黄金四小时原则要求组织在事件发生后（）【A】立即召开记者会B】启动内部调查C】发布初步声明D】寻求法律援助

【参考答案】C

【详细解析】黄金四小时内发布声明可抢占舆论先机，立即召开记者会耗时较长，内部调查需后续跟进，法律援助属被动应对。

【题干11】新媒体传播中，裂变式传播依赖的机制是（）【A】用户忠诚度B】算法推送C】社交网络C】内容质量

【参考答案】C

【详细解析】裂变式传播通过用户社交网络二次转发实现指数级扩散，算法推送依赖平台规则，用户忠诚度影响持续参与，内容质量决定传播动力。

【题干12】公共关系评估中，输入评估主要衡量（）【A】公众满意度B】传播覆盖率C】活动参与度D】媒体曝光量

【参考答案】B

【详细解析】输入评估关注资源投入与执行效果（如活动预算、渠道利用率），公众满意度属输出评估，参与度与曝光量属过程指标。

【题干13】媒体镜像理论认为，公众对组织的认知主要来源于（）【A】官方声明B】媒体报道C】用户评价D】学术研究

【参考答案】B

【详细解析】镜像理论强调媒体报道对公众认知的塑造作用，官方声明属信息源，用户评价为补充，学术研究影响有限。

【题干14】公共关系策略中，议题嫁接技巧适用于（）【A】品牌推广B】危机公关C】政策支持