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2025年航空乘务员合同协议

甲方（Employer）：[航空公司全称]

法定代表人/授权代表：

注册地址：

统一社会信用代码：

乙方（Employee）：[乘务员姓名]

身份证号码：

户籍地址：

紧急联系人及电话：

鉴于甲方根据业务发展需要，需要聘请乘务员从事航空客运服务工作；乙方具备从事航空乘务工作所需的能力和条件，愿意受聘于甲方。双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，签订本合同，以资共同遵守。

第一条合同期限

本合同为[固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限]劳动合同。

[固定期限]本合同自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。

[无固定期限]本合同自[XXXX年XX月XX日]起至乙方法定退休年龄止。

[以完成一定工作任务为期限]本合同旨在完成[具体任务描述，如：XX年度国内及国际航线客运服务]工作，自[XXXX年XX月XX日]起至任务完成之日止。

第二条工作岗位与地点

1.乙方同意在甲方从事[客舱乘务员/或其他具体等级，如：高级客舱乘务员]岗位工作。

2.乙方的工作地点主要为甲方的航线网络覆盖区域，包括中国境内及/或境外的航空运输航线。具体飞行任务由甲方根据运营需要统一安排。

3.乙方需服从甲方的合理工作调配，包括但不限于航班时刻、航线区域、工作基地等的调整。

第三条工作职责与要求

1.乙方应严格按照甲方的《乘务员手册》、安全运行手册及各项规章制度，履行乘务员职责，确保飞行安全。

2.负责客舱的日常服务，包括但不限于：向旅客提供餐饮、饮料服务，清点和保管旅客行李，维护客舱秩序，解答旅客问询，处理旅客的合理需求。

3.负责执行安全检查程序，认真检查和确认客舱内安全设备（如灭火器、应急设备、应急出口）的状态，确保其完好可用。

4.负责在飞行过程中进行安全巡视，向旅客进行安全须知广播，监督旅客遵守航空安全规定。

5.负责处理flightattendantduties所涉及的医疗急救、紧急撤离等突发事件，按照标准程序进行处置并向上级报告。

6.维护良好的服务形象，代表甲方品牌形象，为旅客提供规范、高效、友好的服务。

7.参加甲方组织的各项培训，包括初始培训、在岗培训、复训等，并达到公司要求的合格标准，持续保持相应的资质证书有效。

8.遵守甲方的仪容仪表规范、服务标准及行为准则，保持身心健康，满足岗位的健康要求。

第四条工作时间与休息休假

1.乙方的工作时间实行飞行小时制与在地时间结合的方式。甲方根据运营计划安排乙方的飞行任务和在地休整时间。

2.甲方安排乙方工作时，应遵守国家关于工作和休息时间的规定，保障乙方的合法权益。飞行时间安排应符合民航局及相关国际组织关于飞行和休息时间限制的规定。

3.乙方享有国家规定的法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假等假期。具体休假办法按甲方相关规定执行。

4.甲方因生产经营需要，经与乙方协商后，可以调整乙方的工作时间或安排加班，并依法支付加班工资或安排调休。

第五条劳动报酬

1.乙方的劳动报酬由基本工资、飞行补助、绩效奖金、津贴补贴以及其他根据甲方规定或双方约定应得的收入构成。

2.基本工资标准：[具体金额或计算方式，如：XXXX元/月]。

3.飞行补助：根据乙方实际完成的飞行小时数，按照甲方规定的标准计算并支付。

4.绩效奖金：根据乙方的飞行表现、服务质量、安全记录等考核结果，按照甲方规定的办法发放。

5.津贴补贴：包括但不限于地区津贴、夜班津贴、餐饮补贴、制服费、差旅补贴、航空里程奖励等，具体标准和范围按甲方规定执行。

6.甲方应在每月[具体日期]前，将当月应发工资足额支付给乙方。

7.工资构成明细及计算办法，可参见本合同附件或甲方内部薪酬制度文件。

第六条社会保险与福利待遇

1.甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2.甲方依法为乙方缴纳住房公积金。

3.乙方享受国家规定的各项社会保险待遇和住房公积金待遇。

4.乙方享受甲方提供的其他福利待遇，包括但不限于年度健康体检、节日福利、员工及家属机票优惠、员工子女教育津贴等，具体按甲方相关规定执行。

第七条培训

1.乙方必须接受并完成甲方组织的岗前初始培训和在岗各类培训，包括但不限于安全、急救、服务、规章等。

2.甲方承担必要的培训费用。乙方有义务按照要求参加培训，并通过考核，以保持和提升岗位所需的资质与技能。

3.乙方应按要求参加各类复训，以维持其乘务员资格的有效性。

第八条劳动保护、劳动条件和职业危害防护

1.甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的