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网络购物时避免受骗试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.网络购物时，以下哪种支付方式相对安全？（）

A.直接给卖家转账B.第三方支付平台C.线下现金交易

答案：B

2.看到超低价名牌商品，正确做法是？（）

A.赶紧下单B.谨慎核实C.推荐给朋友

答案：B

3.网络购物遇到问题，应联系？（）

A.陌生客服电话B.平台官方客服C.卖家私人微信

答案：B

4.不应该在网上轻易提供的信息是？（）

A.收货地址B.银行卡密码C.联系电话

答案：B

5.若卖家要求私下交易，应？（）

A.同意B.拒绝C.看情况

答案：B

6.网络购物前查看店铺信誉，主要看？（）

A.装修风格B.好评率C.客服头像

答案：B

7.以下哪种网址可能有风险？（）

A.正规平台网址B.来源不明网址C.大型电商网址

答案：B

8.购买商品时，对过于夸大功效描述应？（）

A.深信不疑B.保持警惕C.无所谓

答案：B

9.网络购物付款后，发现异常，首先做？（）

A.找卖家理论B.向平台投诉C.自认倒霉

答案：B

10.收到陌生包裹，怀疑是诈骗，应？（）

A.打开看看B.联系快递公司核实C.直接扔掉

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.网络购物避免受骗要注意（）

A.选择正规平台B.查看商品评价C.不随意点击链接

答案：ABC

2.安全的网络购物支付行为有（）

A.用正规支付渠道B.不保存支付密码C.及时查看支付记录

答案：ABC

3.识别诈骗信息可以从哪些方面判断（）

A.信息来源B.内容合理性C.发送方式

答案：ABC

4.网络购物时保护个人信息做法有（）

A.不随意填敏感信息B.定期修改账户密码C.用公共网络登录

答案：AB

5.选择网络购物商家时，应关注（）

A.商家信誉B.售后服务C.成立时间

答案：AB

6.遇到网络购物纠纷，可采取（）

A.与卖家协商B.向平台申诉C.找消协投诉

答案：ABC

7.避免购买到假货，要（）

A.选择品牌官方店B.看商品细节图C.对比不同店铺价格

答案：ABC

8.网络购物时收到可疑短信，做法错误的是（）

A.按短信提示操作B.直接删除不理会C.回复询问

答案：AC

9.保障网络购物安全的措施有（）

A.安装杀毒软件B.不浏览非法网站C.随意共享设备

答案：AB

10.网络购物时，对商品描述应（）

A.仔细阅读B.轻信夸张内容C.与实物对比

答案：AC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.网络购物只要价格便宜就可以购买。（）

答案：错

2.正规平台一定不会有诈骗风险。（）

答案：错

3.可以随意在网上留身份证号。（）

答案：错

4.看到好评多的店铺就一定靠谱。（）

答案：错

5.网络购物出现问题，直接找卖家就能解决。（）

答案：错

6.不认识的人发的链接也可以点击。（）

答案：错

7.购买商品后，发现卖家是虚假的，要及时举报。（）

答案：对

8.网络购物付款时，页面卡顿可多次刷新操作。（）

答案：错

9.选择货到付款就不会有风险。（）

答案：错

10.网络购物遇到问题，可以拨打12315投诉。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述网络购物时选择支付方式的要点。

答案：优先选正规第三方支付平台，其有保障机制。不随意用卖家提供的陌生支付渠道，避免直接转账给卖家，以防资金损失，支付后及时查看交易记录。

2.网络购物如何识别虚假商家？

答案：查看店铺信誉，如好评率、开店时长；看商品描述是否夸大；对比价格是否过低。若商家客服态度差、回复不专业，或要求私下交易，都可能有问题。

3.发现网络购物可能受骗，应采取什么措施？

答案：立刻联系平台官方客服，说明情况申请介入。保留好交易记录、聊天记录等证据，必要时向消协或相关监管部门投诉，尽量挽回损失。

4.网络购物时怎样保护个人隐私信息？

答案：不随意在不可信网站填个人信息，如身份证号、银行卡号。设置复杂且安全的账户密码，定期更换。使用公共网络不进行敏感操作，避免信息泄露。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论网络购物中低价陷阱常见形式及防范方法。

答案：常见形式有超低价名牌商品、“中奖”需先付款等。防范要理性看待低价，不贪图