2025年保洁知识考题题库及答案.docVIP

2025年保洁知识考题题库及答案

一、单项选择题

1.清洁卫生间时，消毒水与水的配比一般为（）

A.1:10B.1:20C.1:50D.1:100

答案：C

2.对于顽固的水垢，最适合使用的清洁剂是（）

A.酸性清洁剂B.碱性清洁剂C.中性清洁剂D.漂白剂

答案：A

3.清洁玻璃时，为了使玻璃更光亮，可在清水中加入少量的（）

A.白醋B.洗洁精C.酒精D.盐

答案：A

4.清洁地毯上的污渍，首先应该（）

A.直接用清洁剂刷洗B.吸干污渍C.用热水浸泡D.用刷子拍打

答案：B

5.清洁办公区域时，对于电脑键盘的清洁，应使用（）

A.湿布擦拭B.干布擦拭C.专用清洁刷和清洁剂D.吹风机吹

答案：C

6.以下哪种工具不适合用于清洁地面（）

A.扫帚B.拖把C.吸尘器D.鸡毛掸子

答案：D

7.清洁家具表面时，最好使用（）

A.粗糙的抹布B.柔软的微纤维布C.钢丝球D.报纸

答案：B

8.对于公共区域的垃圾桶，应（）清理一次。

A.每天B.两天C.三天D.一周

答案：A

9.清洁不锈钢制品时，应避免使用（）

A.不锈钢专用清洁剂B.柔软布C.钢丝球D.清水

答案：C

10.清洁绿植叶面时，一般采用（）的方法。

A.直接冲洗B.用湿布轻轻擦拭C.用刷子刷D.不用清洁

答案：B

二、多项选择题

1.常用的清洁工具包括（）

A.扫帚B.拖把C.吸尘器D.抹布

答案：ABCD

2.卫生间清洁需要用到的清洁剂有（）

A.洁厕灵B.84消毒液C.玻璃清洁剂D.除垢剂

答案：ABD

3.清洁地毯的方法有（）

A.吸尘B.局部去污C.全面清洗D.暴晒

答案：ABC

4.办公室清洁的内容包括（）

A.桌面清洁B.地面清洁C.文件整理D.电脑清洁

答案：ABD

5.清洁玻璃时，需要注意的事项有（）

A.选择合适的清洁剂B.用干净的抹布C.从上到下擦拭D.避免在阳光直射下清洁

答案：ABCD

6.以下哪些属于环保清洁用品（）

A.白醋B.小苏打C.柠檬D.洗洁精

答案：ABC

7.清洁厨房油污可使用的物品有（）

A.洗洁精B.白醋C.碱面D.钢丝球

答案：ABC

8.清洁工作中的安全注意事项包括（）

A.正确使用清洁工具B.避免清洁剂接触皮肤和眼睛C.高处作业系好安全带D.不用在意清洁剂的保质期

答案：ABC

9.清洁公共区域时，需要重点关注的地方有（）

A.电梯B.楼梯扶手C.垃圾桶周边D.墙壁

答案：ABCD

10.对于不同材质的地面，清洁时应注意（）

A.木地板避免大量用水B.瓷砖地面可用清洁剂清洗C.大理石地面要防止刮伤D.水泥地面清洁方法随意

答案：ABC

三、判断题

1.清洁时，清洁剂的浓度越高越好。（）

答案：错误

2.清洁玻璃时，可以用干布直接擦拭。（）

答案：错误

3.清洁地毯时，湿洗后不需要及时晾干。（）

答案：错误

4.清洁卫生间时，先清洁马桶，再清洁洗手台。（）

答案：正确

5.清洁办公区域时，可随意挪动文件和物品。（）

答案：错误

6.对于木质家具，清洁后可涂抹适量的保养油。（）

答案：正确

7.清洁工具使用后不需要清洗和存放。（）

答案：错误

8.清洁公共区域时，只需要关注地面清洁。（）

答案：错误

9.清洁绿植时，可直接往植物根部大量浇水。（）

答案：错误

10.酸性清洁剂可以用于清洁所有物品。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述卫生间清洁的流程。

先清理垃圾，更换垃圾袋。用洁厕灵清洁马桶内部，包括便池、边缘等，停留片刻后刷洗并冲水。接着用除垢剂清洁洗手台、水龙头等，去除水垢和污渍，用湿布擦拭干净。再用84消毒液稀释后擦拭卫生间的墙壁、地面，尤其是角落和缝隙处。最后清洁镜子，用玻璃清洁剂喷洒后擦拭，保持镜面光亮。

2.清洁地毯有哪些常见误区？

常见误区一是直接用大量水冲洗，可能导致地毯缩水、发霉。误区二是使用强力去污剂，可能损坏地毯纤维。误区三是不及时处理污渍，污渍渗入纤维深处更难清洁。误区四是频繁使用机器清洗，过度摩擦也会损