旅游突发事件后应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

随着旅游业的快速发展，旅游活动日益丰富，旅游市场不断扩大。然而，旅游过程中也难免会遇到突发事件，如自然灾害、安全事故、公共卫生事件等。为了确保旅游活动的顺利进行，保障游客的生命财产安全，提高应对突发事件的能力，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于我国境内各类旅游活动中的突发事件，包括但不限于自然灾害、安全事故、公共卫生事件、恐怖袭击、交通事故、环境污染等。

三、组织机构及职责

1.成立旅游突发事件应急指挥部

应急指挥部由旅游主管部门、公安、卫生、交通、气象、民政、商务、外交等部门组成，负责统一指挥、协调和调度应急工作。

2.职责

（1）旅游主管部门：负责组织、协调、指导和监督应急工作，制定应急预案，发布应急信息。

（2）公安部门：负责维护现场秩序，保护游客生命财产安全，协助其他部门开展应急处置工作。

（3）卫生部门：负责疫情监测、防控和救治工作，保障游客健康。

（4）交通部门：负责保障交通运输畅通，协助疏散游客。

（5）气象部门：负责提供气象预警信息，协助其他部门开展应急处置工作。

（6）民政部门：负责受灾游客的救助、安置和物资保障工作。

（7）商务部门：负责协调商贸企业，保障市场供应。

（8）外交部门：负责处理国际旅游突发事件，维护国家形象。

四、应急响应

1.预警

（1）预警级别：根据突发事件性质、影响范围和严重程度，分为四个级别：特别重大（Ⅰ