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2025年海外利益安全专业题库——危机处理策略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.当海外利益主体遭遇恐怖袭击时，首要的危机处理原则是（）

A.尽快撤离所有人员，不管成本如何

B.首先保全证据，等待警方支援

C.保持冷静，尝试与恐怖分子沟通

D.立即启动所有外交渠道进行斡旋

2.在处理海外利益冲突时，以下哪项做法最容易引发次生危机？（）

A.派遣专业谈判团队进行面对面沟通

B.通过第三方中立国进行调解

C.直接对对方实施经济制裁

D.建立危机预警机制并定期演练

3.对于跨国企业而言，遭遇政治绑架时最有效的应对策略是（）

A.立即切断与该国的所有业务往来

B.暗中联系当地政府寻求保护

C.主动向媒体公布事件细节

D.与其他被困企业联合行动

4.危机处理中的“蝴蝶效应”指的是（）

A.小问题可能引发大灾难

B.危机应对需要多种预案

C.危机会同时影响多个领域

D.危机处理需要快速反应

5.在处理海外利益冲突时，以下哪项属于非对称冲突的特点？（）

A.双方实力差距悬殊

B.冲突涉及多个利益方

C.冲突具有跨国性

D.冲突爆发突然

6.危机现场指挥官最需要具备的核心能力是（）

A.熟悉当地法律法规

B.具备强大的心理素质

C.拥有丰富的外交经验

D.精通多国语言

7.当海外利益主体遭遇自然灾害时，以下哪项准备工作最为关键？（）

A.购买高额保险

B.与当地社区建立联系

C.制定详细的撤离计划

D.建立海外利益主体之间的互助机制

8.危机公关中，以下哪项做法最容易被公众接受？（）

A.公开谴责对方行为

B.承认自身存在不足

C.完全回避问题

D.强调事件客观性

9.对于跨国企业而言，遭遇知识产权纠纷时最有效的应对策略是（）

A.立即停止相关业务

B.寻求当地法律援助

C.通过媒体施压对方

D.与其他企业联合维权

10.危机处理中的“沉默的螺旋”理论指的是（）

A.危机信息传播存在障碍

B.公众舆论会自我调节

C.危机信息容易被掩盖

D.危机处理需要舆论支持

11.在处理海外利益冲突时，以下哪项属于软实力博弈？（）

A.经济制裁

B.文化输出

C.军事威慑

D.贸易壁垒

12.危机现场谈判中，以下哪项技巧最为重要？（）

A.坚持己方立场

B.主动示弱

C.保持沉默

D.运用心理战术

13.对于海外利益主体而言，遭遇恐怖袭击时最有效的自救措施是（）

A.立即组织自救

B.等待外部救援

C.保存通讯设备

D.封锁现场信息

14.危机处理中的“危机升级”现象指的是（）

A.危机逐渐恶化

B.危机影响扩大

C.危机解决难度增加

D.危机各方矛盾激化

15.在处理海外利益冲突时，以下哪项属于非暴力沟通？（）

A.暗中威胁对方

B.直接表达不满

C.通过第三方调解

D.采取报复行动

16.危机现场指挥官最需要避免的错误是（）

A.过度依赖专家意见

B.做出快速决策

C.信息公开不充分

D.保持冷静客观

17.对于跨国企业而言，遭遇劳工纠纷时最有效的应对策略是（）

A.立即解雇所有员工

B.寻求当地政府支持

C.通过媒体转移注意力

D.与工会进行谈判

18.危机处理中的“破窗效应”指的是（）

A.小问题可能引发大危机

B.危机处理需要多方协作

C.危机影响会逐渐扩大

D.危机应对需要快速反应

19.在处理海外利益冲突时，以下哪项属于硬实力博弈？（）

A.文化输出

B.经济制裁

C.外交斡旋

D.贸易壁垒

20.危机现场谈判中，以下哪项原则最为重要？（）

A.坚持原则

B.寻求妥协

C.保持强硬

D.追求利益

二、多项选择题（本部分共10小题，每小题3分，共30分。在每小题列出的五个选项中，有两项或两项以上是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。多选、少选或错选均不得分。）

1.危机处理中，以下哪些属于常见的危机预警信