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网络设备安装与维护服务协议

合同编号：__________________

甲方（设备提供方）：__________________

乙方（设备安装维护方）：__________________

第一章合同概述

第一条合同订立

1.1甲方因网络设备安装与维护需求，与乙方达成协议，特订立本《网络设备安装与维护服务协议》。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二条合同目的

2.1甲方希望通过乙方提供的网络设备安装与维护服务，提高网络设备的运行效率，保障网络系统的稳定性和安全性。

2.2乙方承诺按照合同约定，为甲方提供高质量的安装与维护服务。

第二章设备与服务内容

第三条设备清单

3.1甲方提供的设备清单

3.1.1设备名称：__________________

3.1.2设备型号：__________________

3.1.3设备数量：__________________

3.1.4设备规格：__________________

3.2乙方提供的安装与维护服务内容

3.2.1安装服务：包括但不限于设备安装、调试、验收等。

3.2.2维护服务：包括但不限于定期检查、故障排除、升级更新等。

第四条服务期限

4.1本协议的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2本协议期满后，如双方无异议，可续签合同。

第五条服务费用

5.1乙方根据甲方提供的设备清单和服务内容，制定服务费用清单

5.1.1安装费用：人民币____元。

5.1.2维护费用：人民币____元/月。

5.2服务费用支付方式：甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用，后续费用按月支付。

第三章甲方责任

第六条甲方义务

6.1甲方应按照合同约定提供必要的设备、资料和场地，保证乙方能够顺利完成安装与维护工作。

6.2甲方应配合乙方进行设备安装、调试和验收工作。

第七条甲方配合

7.1甲方应保证提供的设备符合国家相关标准和规范。

7.2甲方应提供必要的网络接入条件，保证乙方能够顺利接入网络进行维护工作。

第四章乙方责任

第八条乙方义务

8.1乙方应按照合同约定，按时、按质完成设备安装与维护工作。

8.2乙方应保证安装和维护工作的安全性，避免对甲方现有网络系统造成损害。

第九条乙方保证

9.1乙方保证所提供的服务符合国家相关标准和规范。

9.2乙方保证在服务过程中，遵守国家法律法规，保护甲方合法权益。

第五章违约责任

第十条违约责任

10.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

10.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为本协议总金额的____%。

第十一条违约处理

11.1一方违约后，守约方有权要求违约方立即采取补救措施，消除违约行为的影响。

11.2如违约行为无法消除或造成的损失超过违约金数额，守约方有权要求违约方赔偿损失。

第六章设备安装

第十二条安装计划

12.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提交详细的安装计划，包括安装时间表、人员安排、进度安排等。

12.2安装计划经甲方审核同意后，乙方应严格按照计划执行。

第十三条安装现场

13.1乙方负责安装现场的安全管理，保证施工安全。

13.2甲方应提供必要的安装现场条件，包括但不限于电源、水源、通讯线路等。

13.3安装现场应由甲方指定专人负责协调和管理。

第十四条设备验收

14.1安装完成后，乙方应向甲方提供设备安装验收报告。

14.2甲方应在收到验收报告后____个工作日内组织验收。

14.3验收不合格的，乙方应在甲方提出整改要求后____个工作日内进行整改。

第七章设备维护

第十五条维护服务内容

15.1乙方提供的维护服务包括定期检查、故障排除、系统优化、数据备份与恢复等。

15.2乙方应根据甲方网络设备的实际使用情况，制定合理的维护计划。

第十六条维护响应时间

16.1乙方应保证在接到甲方故障报告后____小时内响应。

16.2对于紧急故障，乙方应在____小时内到达现场进行处理。

第十七条维护记录

17.1乙方应详细记录每次维护工作的内容、时间、人员等信息。

17.2甲方有权要求乙方提供维护记录，以供查验。

第八章服务质量保证

第十八条服务质量标准

18.1乙方提供的服务应达到以下质量标准：

18.1.1网络设备正常运行率不低于____%。

18.1.2故障响应时间不超过____小时。

18.1.3故障解决时间不超过____小时。

第十九条质量监督

19.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。

19.2乙方应接受甲方的质量监督，并及时反馈整改措施。

第二十条质量纠纷处理

20.1如出现服务质量纠纷，双方应友好协