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企业邮箱与网站安全防护合作合同
合同编号:_______
甲方(服务提供方):________________________
乙方(服务接受方):________________________
第一章合同订立
1.1合同签订
1.1.1本合同由甲方作为服务提供方,乙方作为服务接受方,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方为企业提供邮箱与网站安全防护服务事宜,经友好协商一致,达成如下协议。
1.2合同生效
1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.3合同期限
1.3.1本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第二章服务内容
2.1邮箱安全防护
2.1.1甲方将为乙方提供专业的企业邮箱安全防护服务,包括但不限于:
2.1.1.1邮件过滤与反垃圾邮件服务;
2.1.1.2邮件病毒防护;
2.1.1.3邮件加密与数字签名;
2.1.1.4邮件备份与恢复。
2.2网站安全防护
2.2.1甲方将为乙方提供专业的企业网站安全防护服务,包括但不限于:
2.2.1.1网站安全检测;
2.2.1.2网站漏洞修复;
2.2.1.3网站入侵防护;
2.2.1.4网站数据备份与恢复。
第三章服务标准
3.1服务质量
3.1.1甲方保证提供的服务符合行业标准和双方约定的服务标准。
3.2服务响应时间
3.2.1对于乙方提出的紧急问题,甲方应在____小时内响应并解决。
3.3服务更新与升级
3.3.1甲方应定期对提供的服务进行更新与升级,保证服务的稳定性和安全性。
第四章服务费用与支付
4.1服务费用
4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元。
4.2支付方式
4.2.1乙方应在本合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用。
4.2.2乙方应按月支付后续服务费用,每月支付日期为____日。
4.3付款方式
4.3.1乙方应通过银行转账方式支付服务费用。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1若甲方未能按照合同约定提供服务质量,乙方有权要求甲方进行整改,并承担由此产生的合理费用。
5.1.2若甲方未能在约定时间内响应乙方的问题,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为____元/天。
5.2乙方违约责任
5.2.1若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金为____元/天。
5.2.2若乙方违反合同约定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第六章服务交付与验收
6.1服务交付
6.1.1甲方应在合同生效之日起____个工作日内完成企业邮箱与网站安全防护服务的部署。
6.1.2甲方应向乙方提供详细的服务交付清单,包括但不限于服务内容、配置信息、操作手册等。
6.2验收标准
6.2.1乙方将根据以下标准对甲方提供的服务进行验收:
6.2.1.1服务功能是否满足合同约定;
6.2.1.2服务功能是否符合行业规范;
6.2.1.3服务界面是否友好,操作是否便捷。
6.3验收流程
6.3.1乙方应在收到甲方提供的服务交付清单后____个工作日内完成验收。
6.3.2乙方应在验收过程中提出书面验收意见,甲方应在收到意见后____个工作日内进行整改。
6.3.3验收合格后,双方应在验收合格证明上签字确认。
第七章技术支持与维护
7.1技术支持
7.1.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务,包括但不限于电话、邮件、在线聊天等方式。
7.1.2甲方应保证技术支持人员的专业性和服务态度。
7.2维护服务
7.2.1甲方应定期对乙方企业邮箱与网站进行安全检查和维护,保证服务稳定运行。
7.2.2甲方应在发觉安全风险或潜在问题时,及时通知乙方并采取相应措施。
7.3维护记录
7.3.1甲方应记录每次维护的具体内容、时间、责任人等信息,并定期向乙方提供维护报告。
第八章数据安全与隐私保护
8.1数据安全
8.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施,保证乙方企业邮箱与网站的数据安全。
8.1.2甲方应防止未经授权的访问、篡改、泄露、破坏等行为。
8.2隐私保护
8.2.1甲方应遵守相关法律法规,保护乙方企业邮箱与网站的用户隐私。
8.2.2甲方不得将乙方企业邮箱与网站的用户信息用于任何商业目的。
第九章服务变更与升级
9.1服务变更
9.1.1双方可就服务内容、服务标准等进行协商变更,变更内容应以书面形式确认。
9.1.2任何服务变更应在不影响乙方正常使用的前提下进行。
9.2服务升级
9.2.1甲方应定期对提供的服务进行升级,以适应技术发展和安全需求。
9.2.2甲方应提前通知乙方服务升级的
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