企业IT系统集成项目合同.docVIP

企业IT系统集成项目合同

合同编号：________________

第一章合同概述

1.1合同签订

1.1.1本合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上签订。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.1.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲方与乙方在IT系统集成项目中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。

1.2.2乙方同意按照甲方的要求，提供IT系统集成服务，满足甲方业务需求。

1.3项目定义

1.3.1本合同所指的IT系统集成项目包括但不限于以下内容：

1.3.1.1硬件设备采购、安装、调试；

1.3.1.2软件系统开发、部署、维护；

1.3.1.3网络设施建设、优化；

1.3.1.4数据中心建设、运维；

1.3.1.5相关技术支持与服务。

1.4项目范围

1.4.1本合同项目范围包括但不限于以下内容：

1.4.1.1甲方指定的项目地点；

1.4.1.2甲方指定的项目时间；

1.4.1.3甲方指定的项目预算；

1.4.1.4甲方指定的项目需求。

1.5项目交付

1.5.1乙方应按照甲方要求的时间节点完成项目交付。

1.5.2乙方应在项目交付前，向甲方提交项目验收报告。

1.5.3甲方应在收到乙方提交的项目验收报告后，按照约定的验收标准进行验收。

第二章项目实施

2.1项目计划

2.1.1乙方应根据甲方需求，制定详细的项目实施计划。

2.1.2项目实施计划应包括但不限于以下内容：

2.1.2.1项目阶段划分；

2.1.2.2各阶段时间节点；

2.1.2.3各阶段责任分工；

2.1.2.4风险评估与应对措施。

2.2项目管理

2.2.1乙方应设立项目管理团队，负责项目的日常管理。

2.2.2项目管理团队应定期向甲方汇报项目进展情况。

2.2.3甲方有权对乙方项目管理团队的工作进行监督和指导。

2.3资源配置

2.3.1乙方应按照项目实施计划，合理配置项目所需的资源，包括人力、物力、财力等。

2.3.2乙方应保证项目资源配置的有效性和合理性。

2.4项目变更

2.4.1项目在实施过程中如需变更，应由甲乙双方协商一致，并签订变更协议。

2.4.2项目变更应明确变更内容、变更原因、变更影响及变更后的项目范围和预算。

第三章项目验收

3.1验收标准

3.1.1项目验收标准应包括但不限于以下内容：

3.1.1.1技术指标；

3.1.1.2功能性要求；

3.1.1.3功能要求；

3.1.1.4安全性要求。

3.2验收程序

3.2.1乙方应在项目完成后，按照约定的验收程序进行项目验收。

3.2.2甲方应在收到乙方提交的项目验收报告后，按照验收标准进行验收。

3.3验收结果

3.3.1项目验收结果分为合格、不合格两种。

3.3.2项目验收不合格的，乙方应在接到不合格通知后，根据甲方要求进行整改，直至项目验收合格。

第四章付款方式

4.1付款方式

4.1.1本合同项目的付款方式为分期付款。

4.1.2付款比例及时间节点由甲乙双方在合同中约定。

4.2付款条件

4.2.1乙方完成项目各阶段工作，并经甲方验收合格后，甲方应在约定的付款条件满足时支付相应款项。

4.3付款违约责任

4.3.1甲方未按时付款的，应向乙方支付违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五计算。

4.3.2乙方未按时完成项目工作的，应向甲方支付违约金，违约金按未完成工作金额的千分之五计算。

第五章服务与支持

5.1服务内容

5.1.1乙方在项目实施过程中，应提供必要的技术支持和服务。

5.1.2乙方应在项目交付后，提供至少一年的免费技术支持和服务。

5.2响应时间

5.2.1乙方应保证在接到甲方服务请求后，在约定的响应时间内进行处理。

5.3服务质量

5.3.1乙方提供的服务应满足甲方需求，并符合行业标准和规范。

5.4保密条款

5.4.1甲乙双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.5解除服务

5.5.1如乙方违反保密条款，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的法律责任。

第六章项目维护与保障

6.1维护服务内容

6.1.1乙方应提供项目维护服务，保证项目正常运行。

6.1.2维护服务内容包括但不限于：

6.1.2.1定期检查系统运行状况；

6.1.2.2解决系统运行中的故障；

6.1.2.3更新系统软件和补丁；

6.1.2.4提供必要的技术咨询服务。

6.2维护响应时间

6.2.1乙方应在接到甲方维护请求后，按照以下标准响应：

6.2.1.1对于紧急故障，乙方应在1