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售前工程师面试题(某大型集团公司)题库解析

面试问答题(共20题)

第一题

题目:请结合你过往的售前经验,描述一个你独立负责的、从客户初步接触/需求了解到最后成功签订合同或形成商业承诺的完整售前项目过程,并重点说明你在其中扮演的角色、遇到的难点以及最终的解决方案。

一个好的答案应该结构清晰,逻辑完整,并结合具体事例,突出个人能力和价值。

项目背景与切入点:

简述项目的来源(如客户自主咨询、合作伙伴推荐、市场机会挖掘等)。

描述客户及其业务概况、存在的主要痛点或希望达成的目标。

初步判断客户需求类型(如技术升级、新建项目、整体解决方案等)。

售前过程详解(按照时间顺序):

需求调研与分析(

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