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邮政银行招考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政储蓄银行的英文简称是（）

A.PSBC

B.ABC

C.ICBC

D.BOC

2.邮政储蓄银行的成立时间是（）

A.2006年

B.2007年

C.2008年

D.2009年

3.以下不属于邮政储蓄银行个人业务的是（）

A.储蓄存款

B.信用卡

C.公司贷款

D.理财产品

4.邮政储蓄银行的服务热线是（）

A.95580

B.95599

C.95566

D.95533

5.中国邮政储蓄银行的市场定位是（）

A.大型零售商业银行

B.中型商业银行

C.小型商业银行

D.政策性银行

6.邮政储蓄银行的主要股东不包括（）

A.中国邮政集团公司

B.李嘉诚

C.中国信达资产管理股份有限公司

D.中国人民银行

7.邮政储蓄银行的核心价值观是（）

A.进步，与您同步

B.大行德广，伴您成长

C.诚信立业，稳健行远

D.客户至上，服务为本

8.邮政储蓄银行的品牌形象是（）

A.绿色银行

B.红色银行

C.蓝色银行

D.黄色银行

9.邮政储蓄银行的业务范围不包括（）

A.证券经纪

B.保险代理

C.基金销售

D.信托业务

10.邮政储蓄银行的上市时间是（）

A.2015年

B.2016年

C.2017年

D.2018年

答案：1.A2.B3.C4.A5.A6.B7.C8.A9.D10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政储蓄银行的业务包括（）

A.负债业务

B.资产业务

C.中间业务

D.表外业务

2.邮政储蓄银行的主要负债业务有（）

A.储蓄存款

B.同业存款

C.债券发行

D.向中央银行借款

3.邮政储蓄银行的资产业务包括（）

A.贷款业务

B.票据贴现

C.投资业务

D.现金业务

4.邮政储蓄银行的中间业务有（）

A.支付结算

B.代收代付

C.银行卡

D.代理销售

5.邮政储蓄银行的服务渠道有（）

A.营业网点

B.网上银行

C.手机银行

D.电话银行

6.邮政储蓄银行的客户群体包括（）

A.个人客户

B.公司客户

C.同业客户

D.政府客户

7.邮政储蓄银行的企业文化包括（）

A.企业使命

B.企业愿景

C.核心价值观

D.企业精神

8.邮政储蓄银行的风险管理原则有（）

A.全面风险管理原则

B.全程风险管理原则

C.全员风险管理原则

D.风险可控原则

9.邮政储蓄银行的内部控制要素包括（）

A.内部环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

10.邮政储蓄银行的社会责任包括（）

A.支持国家经济建设

B.服务“三农”

C.促进就业

D.履行环保责任

答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.邮政储蓄银行是国有独资商业银行。（）

2.邮政储蓄银行的存款利率比其他银行高。（）

3.邮政储蓄银行可以办理外汇业务。（）

4.邮政储蓄银行的信用卡只能在国内使用。（）

5.邮政储蓄银行的理财产品收益固定。（）

6.邮政储蓄银行的服务质量在不断提升。（）

7.邮政储蓄银行的员工不需要具备专业知识。（）

8.邮政储蓄银行的市场份额在逐渐扩大。（）

9.邮政储蓄银行的业务创新能力很强。（）

10.邮政储蓄银行的发展前景广阔。（）

答案：1.错2.错3.对4.错5.错6.对7.错8.对9.对10.对

简答题（总4题，每题5分）

1.简述邮政储蓄银行的主要业务。

答：包括负债业务如储蓄存款等；资产业务如贷款等；中间业务如支付结算等。

2.邮政储蓄银行如何服务“三农”？

答：通过提供小额贷款、惠农金融产品等，满足农村居民和农业企业金融需求。

3.邮政储蓄银行的优势有哪些？

答：网点众多、品牌知名度高、服务种类丰富等。

4.邮政储蓄银行在数字化转型方面有哪些举措？

答：发展网上银行、手机银行，提升电子渠道服务能力。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升邮政储蓄银行的客户满意度？

答：优化服务流程，提高员工服务水平，丰富产品种类。

2.邮政储蓄银行应如何应对金融科技的挑战？

答：加大科技投