供应链解决方案培训顺丰（67页PPT）.pptVIP

供应链解决方案培训教材

谁请客户提供过“客户需求调研表”？谁为客户讲过“顺丰介绍”？谁为客户制作过解决方案？

供应链物流解决方案案例介绍报价与合同项目客户维护与管理行业及同行了解作业-同事演讲

我们的目标：?B2C物流服务平台商?D2R专业物流服务商?RSL领先的售后物流方案?3PL四大解决方案综合供应链物流服务商速运网络I(ToB)速运网络II(ToC)仓库网络(ToB/ToC)B2C---电子商务物流解决方案D2R---零售物流解决方案RSL----售后物流解决方案3PL---生产制造物流解决方案三大网络顺丰供应链物流解决方案综合物流服务商

仓库作业效率低，量大时仓库发不出货仓库全国布局困难仓储电商的难题配送假期快递商暴仓、放假，延迟派送；配送时效低；配送到终端服务质量差，消费者感受度差。信息系统信息链脱节，没有形成完整的链，信息流不能与实物流同步信息流转效率及准确性低国内电商行业遇到的普遍性难题

信息流实物流顺丰物流与供应链平台顺丰仓储客户(上位系统)顺丰速运(配送)终端客户(门店)顺丰电子商务一站式物流解决方案

客户顺丰EC/ERP审单OMSWMSOMSWMS波次运行订单拣货订单包装订单发运订单签收库存管理电子面单打印清单打印发票实物信息订单信息下单基本资料接口、入库单接口、出库单接口、串号管理入库单状态、出库单状态追踪、串号反馈订单信息订单信息订单信息订单信息订单接收订单反馈专业网店管理软件管易-12月管家婆E店宝SAP标准化的接口平台安全、实时、可靠的信息流公布顺丰标准接口平台大型电商平台淘宝

主要客户：客单价较高的淘宝大卖家（服装，3C)客单价较高的传统品牌公司线上营销客户关注点：-时效，终端消费者感知度-有没有客户同行的仓储经验或案例，-系统对接，全程讯流管控-综合成本电子商务物流目标客户

线上线下销售并行多电商平台，代理商+官网并行模式官网等多E渠道销售传统品牌产品公司进入线上营销时代

网上门店网页设计平台设计及客户化定制管理数据仓库搜索优化服务转载服务论坛广告网络营销财务服务网上支付银行流水管理退款处理客户服务多途径管理报表服务品质控制统计及分析仓储管理库存管理分拣包装退货服务信件中心配送管理全国包裹配送追踪及报表货到收款IT网站（前端及后端）客户服务系统订单及配送管理系统仓库管理系统网络营销运营(后端)网站(前端)电子商务综合服务提供商（2015年？）

电子商务战略业务分析网络商场项目网上支付系统协助服务包装好的订单及客户信息配送及付款信息网站建设软件平台网站流量监控在线商店IT系统建设及维护数据库管理呼叫中心及客户服务实时订单处理订单处理银行付款记录银行转帐完成网上支付配送仓库管理收现服务配送及跟踪流程设计物流及配送系统整体项目管理线上订单信息订单状态信息银行到帐信息案例参考--某国外著名化妆品公司线上业务整体外包

我们的目标：?B2C物流服务平台商?D2R专业物流服务商?RSL领先的售后物流方案?3PL四大解决方案综合供应链物流服务商速运网络I(ToB)速运网络II(ToC)仓库网络(ToB/ToC)B2C---电子商务物流解决方案D2R---零售物流解决方案RSL----售后物流解决方案3PL---生产制造物流解决方案三大网络顺丰供应链物流解决方案综合物流服务商

全国城市网络DC入库管理库存管理按店铺分拣同城车辆调度同城调拨管理商圈门店小区门店总仓商超小区门店商超商圈门店同城配送TMS调度车辆Milk-run所有车辆安装GPS店铺间调拨用快递配送监控全网DC库存及时补货到城市DC城市B城市A零售物流解决方案

网络化仓储中心（RDC)小区门店配送商圈门店配送商超（KA）配送动态线路调度TMS规划最合理线路,调度车辆Milk-run车辆安装GPS实时监控零售物流解决方案

服装工厂顺丰DC分五个商圈（线路）配送

主要客户：三大运营商营业厅或加盟营业网点领跑，Kappa，Adidas，Nike,等服装零售店银行中域电讯类的零售店7-11，屈臣氏等零售店…客户关注点：-单KG成本更低-库存管理，发货效率-仓储系统-配套逆向及调拨服务零售物流解决方案目标客户

我们的目标：?B2C物流服务平台商?D2R专业物流服务商?RSL领先的售后物流方案?3PL四大解决方案综合供应链物流服务商速运网络I(ToB)速运网络II(ToC)仓库网络(ToB/ToC)B2C---电子商务物流解决方案D2R---零售物流解决方案RSL----售后物流解决方案3PL---生产制造物流解决方案三大网络顺丰供应链物流解决方