第一章旅游策划基础知识.pptxVIP

旅游策划：理论与实践讲师：李庆雷时间：2013年2月单位：云南师范大学旅游规划系列旅游策划精品课程第一页，共23页。

第一章旅游策划的基础知识什么是旅游策划？2.旅游策划的特征是什么及如何分类？3.旅游策划的地位和作用是什么？4.旅游策划的构成要素及发展趋势是什么？第二页，共23页。

第一节旅游策划的内涵和外延旅游策划：特定的机构或个人运用独特的方法，对特定环境下旅游产品的生产、营销与交换进行运筹和谋划，形成文案以指导未来的经营与管理活动，获取最佳效益的创造性思维活动。一、旅游策划的涵义第三页，共23页。

1、旅游策划的实质是对未来旅游产品生产、营销与交换活动的安排；2、旅游策划的任务是以最低的成本去实现策划目标；3、旅游策划的依据是旅游资源、旅游需求与相关信息；4、旅游策划的核心是运用智慧进行运筹和谋划；5、旅游策划的灵魂是新颖、独特、实用的旅游创意；6、旅游策划的成果表现形式是旅游策划方案。二、旅游策划的内涵第四页，共23页。

1、按照策划涉及事项的复杂程度分类2、按照策划的侧重点分类3、按照策划涉及的时间长短分类4、按照委托方的性质分类5、按照旅游企业的运行过程分类6、按照旅游活动的形式分类三、旅游策划的外延第五页，共23页。

1、旅游策划与旅游规划2、旅游策划与旅游创意3、旅游策划与旅游决策4、旅游策划与旅游计划四、旅游策划与相关概念的关系第六页，共23页。

第二节旅游策划的本质与特征一、旅游策划的本质1、旅游策划的思想本质2、旅游策划的文化本质3、旅游策划的创造本质4、旅游策划的发现本质5、旅游策划的理想本质6、旅游策划的精神本质第七页，共23页。

二、旅游策划的特征1、旅游策划的谋略性2、旅游策划的创造性3、旅游策划的体验性4、旅游策划的艺术性5、旅游策划的操作性第八页，共23页。

第三节旅游策划的地位与作用一、旅游策划的地位1、政府官员的视角2、高校学者的视角3、业界精英的视角第九页，共23页。

1、发现、提升旅游资源的价值，促进其产品化2、创造、强化旅游地的独特卖点，保持竞争优势3、调整、改进旅游产品推广与销售，拓展旅游市场4、谋划、设计各种旅游经营管理活动，规避潜在风险二、旅游策划的作用第十页，共23页。

第四节旅游策划的系统与构成一、旅游策划主体1、旅游策划主体的条件（1）心理条件（2）知识条件（3）智力条件（4）技能条件（6）体力条件（5）品德条件第十一页，共23页。

2、旅游策划主体的生成（1）内部动力（2）外部条件（3）遗传与发育（4）知识与经验第十二页，共23页。

3、旅游策划主体的发展（1）认真学习相关领域的知识（2）注意吸收专家学者的经验（3）注重策划思维和创意训练（4）积极参加旅游策划实践（5）改善工作环境与人际关系（6）建立合理的自我激励机制第十三页，共23页。

二、旅游策划客体1、旅游策划客体的类型（1）自然景观（2）历史遗产（3）民族文化（4）地方物产（6）产业景观（5）社会生活第十四页，共23页。

2、旅游策划客体的特征（1）多样性（2）层次性（3）变动性（4）可拓性第十五页，共23页。

2、旅游策划客体的多重属性①为全面认识策划客体提供了依据；②为进行发散性思维指明了方向；③为发现策划客体的特色奠定了基础；④为项目创意的产生提供了题材。（1）把握策划客体的多重属性，主要具有四个方面的作用：第十六页，共23页。

（2）旅游策划客体多重属性认识中的视角泛化方法第十七页，共23页。

序号名称具体类型含义1定性泛化肯定视角当思考一种事物或观念的时候，首先设定它是正确的、有益的，然后沿着这种视角，寻找其优点和价值否定视角从反面和对立面来思考，把事物或观念认定为错误的、有害的，寻找它的负面价值2历时泛化往日视角考察事物和观念的起源、历史和以往的发展，把握了事物的过去，才能更好地思索事物的当今来日视角思索事物或观念的未来发展，预测它的发展方向和发展道路，并用预测的结果来指导当今对待它们的态度旅游策划中的视角泛化方法(上)第十八页，共23页。

序号名称具体类型含义3主体泛化自我视角以自我为中心来思考自我以外的东西非我视角打破自我视角，站在“城外”，对同一事物和观念进行思考，有可能得出不同的结论4比较泛化求同视角寻找两种事物或观念之间的相同点求异视角抓住某一事物或观念不同于其他事物或观念的特点5操作泛化无序视角打破头脑中的条条框框，进行“混沌型”的思考有序视角按照严格的逻辑进行观察和思考旅游策划中的视角泛化方法(下)第十九页，共23页。

三、旅游策划环境1、旅游策划环境的主要内容旅游策划环境主要是指旅游策划的外部条件，通常包括政治环境（Politics）、经济环境（Economy）、社会环境（Society）、技术环境（