复印打印设备维修工工作质量达标率考核试卷及答案.docxVIP

复印打印设备维修工工作质量达标率考核及答案

一、选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种故障现象可能是由于复印打印设备的硒鼓老化引起的？（）

A.打印纸张出现褶皱

B.打印图像颜色变淡、有底灰

C.设备无法开机

D.进纸时卡纸

答案：B。硒鼓老化后，其表面的感光性能下降，会导致打印图像颜色变淡，同时可能会出现底灰现象。而打印纸张出现褶皱可能是进纸通道或定影组件问题；设备无法开机多与电源、主板等有关；进纸时卡纸通常是进纸机构故障。

2.当复印打印设备在打印过程中出现卡纸现象，首先应该检查的部位是（）

A.硒鼓

B.定影组件

C.进纸通道

D.墨粉盒

答案：C。卡纸一般是纸张在进纸过程中出现问题，所以首先要检查进纸通道是否有异物堵塞、搓纸轮是否磨损等。硒鼓主要影响打印质量；定影组件主要负责将碳粉固定在纸张上；墨粉盒与打印颜色和浓度有关。

3.对于喷墨打印机，墨水喷头堵塞时，最常用的解决方法是（）

A.更换喷头

B.使用喷头清洗程序

C.用酒精擦拭喷头

D.拆开喷头进行清理

答案：B。当喷墨打印机喷头堵塞时，大多数情况下可以先使用打印机自带的喷头清洗程序进行清洗，很多轻微的堵塞可以通过此方法解决。更换喷头成本较高；用酒精擦拭喷头可能会损坏喷头；拆开喷头进行清理需要专业技能和工具，且容易造成喷头损坏，一般不建议轻易尝试。

4.复印打印设备的定影温度过高，可能会导致（）

A.打印图像模糊

B.纸张卷曲严重

C.墨粉无法定影

D.设备频繁死机

答案：B。定影温度过高会使纸张中的水分过度蒸发，从而导致纸张卷曲严重。打印图像模糊可能是硒鼓、喷头等问题；墨粉无法定影通常是定影温度过低；设备频繁死机多与硬件故障或软件问题有关。

5.以下哪种工具是复印打印设备维修工在拆卸设备时常用的？（）

A.万用表

B.螺丝刀

C.示波器

D.热风枪

答案：B。螺丝刀是拆卸设备外壳、固定部件等常用的工具。万用表主要用于测量电压、电流、电阻等电学参数；示波器用于观察电信号的波形；热风枪一般用于焊接或拆卸电子元件。

6.复印打印设备的网络连接故障，可能是由于以下哪种原因引起的？（）

A.硒鼓寿命到期

B.路由器设置问题

C.墨粉不足

D.打印头堵塞

答案：B。网络连接故障通常与网络设备和设置有关，路由器设置问题可能导致设备无法正常连接网络。硒鼓寿命到期影响打印质量；墨粉不足会使打印颜色变淡；打印头堵塞主要影响喷墨打印机的打印效果。

7.维修人员在更换复印打印设备的主板后，首先要进行的操作是（）

A.安装硒鼓

B.连接电源，进行开机测试

C.安装驱动程序

D.调整打印分辨率

答案：B。更换主板后，首先要连接电源进行开机测试，检查主板是否正常工作，能否为设备的其他部件供电和提供信号。安装硒鼓、安装驱动程序和调整打印分辨率都是在设备能够正常开机之后进行的操作。

8.对于激光打印机，感光鼓表面有划痕会导致（）

A.打印速度变慢

B.打印图像出现竖线或黑线

C.设备发出异常噪音

D.进纸困难

答案：B。感光鼓表面有划痕时，在打印过程中，划痕部位会影响碳粉的吸附和转移，从而导致打印图像出现竖线或黑线。打印速度变慢可能与打印机的性能、任务量等有关；设备发出异常噪音可能是机械部件故障；进纸困难通常是进纸机构问题。

9.复印打印设备的电源板出现故障，可能会导致（）

A.打印颜色异常

B.设备无法开机

C.打印纸张尺寸错误

D.打印图像有重影

答案：B。电源板负责为设备提供稳定的电源，如果电源板出现故障，设备将无法获得正常的电力供应，从而导致无法开机。打印颜色异常可能与硒鼓、墨粉等有关；打印纸张尺寸错误可能是设置问题；打印图像有重影可能是硒鼓、定影组件等问题。

10.在维修复印打印设备时，发现设备内部有灰尘堆积，应该使用（）进行清理。

A.水

B.酒精

C.压缩空气罐

D.洗洁精

答案：C。压缩空气罐可以产生强大的气流，能够有效地吹走设备内部的灰尘，且不会对设备造成损坏。水和洗洁精可能会导致设备短路；酒精虽然可以清洁一些部件，但对于内部灰尘堆积，使用压缩空气罐更为合适。

11.复印打印设备的扫描功能出现故障，可能是由于（）

A.硒鼓老化

B.扫描头损坏

C.墨粉不足

D.定影温度异常

答案：B。扫描功能主要依赖于扫描头，如果扫描头损坏，设备将无法正常进行扫描。硒鼓老化影响打印质量；墨粉不足与打印颜色有关；定影温度异常主要影响定影效果。

12.维修人员在维修过程中，发现设备的某个螺丝丢失，应该（）

A.随便找一个螺丝代替

B.联系设备厂家获取相同规格的螺丝

C.不安装螺丝，继续维修

D.用胶水固定相应部件

答案：