保洁知识考试题及答案.docVIP

保洁知识考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.清洁玻璃常用的工具是（）

A.扫帚

B.拖把

C.玻璃刮

D.抹布

2.以下哪种清洁剂可用于去除油污（）

A.酸性清洁剂

B.碱性清洁剂

C.中性清洁剂

D.消毒清洁剂

3.清洁卫生间地面应先（）

A.喷洒清洁剂

B.用拖把拖地

C.清扫垃圾

D.消毒

4.垃圾桶一般多久清理一次（）

A.每天

B.两天

C.三天

D.一周

5.清洁电梯轿厢应在（）进行

A.运行时

B.停运时

C.任意时间

D.乘客少的时候

6.擦拭家具应选用（）

A.粗糙抹布

B.干硬抹布

C.柔软抹布

D.钢丝球

7.清洁楼道扶手一般用（）

A.湿布擦拭

B.干布擦拭

C.消毒剂喷洒

D.清水冲洗

8.清洁地毯常用的方法是（）

A.水洗

B.干洗

C.蒸汽清洁

D.不用清洁

9.清洁窗户轨道应使用（）

A.长柄刷

B.牙刷

C.扫帚

D.拖把

10.清洁工作开始前要先（）

A.准备工具

B.查看场地

C.佩戴好防护用品

D.制定计划

答案：1.C2.B3.C4.A5.B6.C7.A8.B9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.常用的清洁工具包括（）

A.扫帚

B.拖把

C.吸尘器

D.抹布

2.卫生间清洁需要用到的清洁剂有（）

A.酸性清洁剂

B.碱性清洁剂

C.消毒剂

D.玻璃清洁剂

3.清洁办公室需要注意的有（）

A.保持桌面整洁

B.清理文件资料

C.擦拭电脑设备

D.清扫地面

4.清洁厨房时要重点清洁（）

A.炉灶

B.抽油烟机

C.洗碗池

D.餐桌

5.清洁公共区域的垃圾桶要做到（）

A.定期清理

B.内外擦拭

C.消毒除臭

D.更换垃圾袋

6.清洁玻璃的步骤有（）

A.喷洒清洁剂

B.用玻璃刮刮净

C.用干布擦干

D.直接擦拭

7.清洁楼道要包括（）

A.清扫地面

B.擦拭扶手

C.清理墙面污渍

D.检查门窗

8.清洁地毯时可辅助使用（）

A.除渍剂

B.地毯香波

C.刷子

D.吹风机

9.清洁灯具需要（）

A.关闭电源

B.擦拭灯罩

C.检查灯泡

D.用水冲洗

10.清洁工作安全注意事项有（）

A.正确使用清洁剂

B.避免高空坠落

C.防止触电

D.注意通风

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.清洁卫生间时应先清洁便器再清洁洗手台。（）

2.可以用湿手操作清洁电器设备。（）

3.清洁地面时清洁剂使用越多越干净。（）

4.清洁玻璃时不需要戴手套。（）

5.垃圾桶清理后不需要消毒。（）

6.清洁工作可以随意安排时间。（）

7.清洁楼道扶手时可以不注意力度。（）

8.清洁地毯后要及时通风晾干。（）

9.清洁工具使用后不需要及时清洗。（）

10.清洁工作要注意节约用水。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述清洁卫生间马桶的步骤。

答：先冲水，再喷洒清洁剂，用马桶刷清洁内外，最后再冲水。

2.如何有效清洁地面污渍？

答：先清扫垃圾，再根据污渍类型选清洁剂喷洒，用拖把或刷子清洁，最后冲洗干净。

3.清洁玻璃有哪些技巧？

答：选合适清洁剂，均匀喷洒，用玻璃刮刮净，最后用干布擦干，边角用软布擦。

4.怎样做好垃圾桶的日常清洁？

答：每天清理垃圾，内外擦拭，定期消毒除臭，及时更换垃圾袋。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论清洁工作中如何预防交叉污染？

答：不同区域工具分开，定期消毒工具，按顺序清洁避免脏污扩散，清洁后洗手换工具。

2.谈谈清洁频率与清洁效果的关系。

答：合理清洁频率能保证清洁效果，太频繁浪费资源，太少会积累污渍，需依实际定频率。

3.如何提高清洁工作效率？

答：合理规划路线，熟练使用工具，团队协作，提前准备好清洁剂等用品。

4.讨论清洁工作对环境的影响及应对措施。

答：清洁剂可能污染环境，应选环保型，合理使用，废水废渣妥善处理，减少化学剂使用。