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咸阳出租车营运考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.咸阳出租车的起步价包含的公里数是（）。

A.2公里B.3公里C.4公里D.5公里

答案：B

2.出租车驾驶员在运营途中，如乘客改变目的地，正确的做法是（）。

A.直接拒绝B.按新目的地重新计费C.不重新计费D.要求乘客下车

答案：B

3.咸阳出租车车身颜色主要为（）。

A.纯蓝色B.绿白相间C.蓝白相间D.纯绿色

答案：C

4.出租车计价器应（）进行一次强制检定。

A.半年B.一年C.两年D.三年

答案：B

5.乘客携带行李乘坐出租车时，驾驶员应当（）。

A.帮助乘客放置行李B.视情况而定C.拒绝放置D.让乘客自行放置

答案：A

6.咸阳出租车驾驶员服务质量信誉考核周期为（）。

A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月

答案：B

7.在咸阳，出租车在下列哪种情况下可以拒载（）。

A.乘客目的地偏远B.乘客携带危险物品C.交接班D.道路拥堵

答案：B

8.出租车车内的座套应（）更换清洗。

A.每天B.每周C.每月D.每季度

答案：A

9.咸阳出租车运营时，车速不得超过（）。

A.60km/hB.70km/hC.80km/hD.90km/h

答案：A

10.出租车驾驶员从业资格证有效期为（）。

A.3年B.5年C.6年D.10年

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.咸阳出租车驾驶员应具备的条件包括（）。

A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历

B.无交通肇事犯罪记录

C.无危险驾驶犯罪记录

D.无吸毒记录

答案：ABCD

2.出租车运营服务中，驾驶员应做到（）。

A.车辆整洁、设备完好

B.文明礼貌、服务规范

C.准点出车、准点收车

D.安全行车、遵守交通法规

答案：ABD

3.以下属于咸阳出租车车内设施的有（）。

A.计价器

B.卫星定位装置

C.应急报警装置

D.车载灭火器

答案：ABCD

4.出租车驾驶员在下列哪些情形下会被扣分（）。

A.未按规定携带从业资格证

B.拒载乘客

C.未经乘客同意搭载其他乘客

D.故意绕道行驶

答案：ABCD

5.咸阳出租车驾驶员可以通过（）方式提升服务质量。

A.加强业务学习

B.参加职业培训

C.改善车内环境

D.提高驾驶技术

答案：ABCD

6.乘客乘坐出租车时享有（）等权利。

A.获得安全保障

B.知悉计价标准

C.拒绝不合理收费

D.要求提供发票

答案：ABCD

7.出租车在运营过程中，不得（）。

A.甩客

B.议价

C.途中载客

D.不按计价器收费

答案：ABD

8.咸阳出租车车容车貌的要求包括（）。

A.车身外观整洁

B.车内卫生良好

C.标识清晰完整

D.车窗无破损

答案：ABCD

9.出租车驾驶员的职业道德主要体现在（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务群众

D.奉献社会

答案：ABCD

10.出租车运营过程中，遇到（）等紧急情况时应采取相应措施。

A.车辆故障

B.交通事故

C.乘客突发疾病

D.道路拥堵

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.咸阳出租车驾驶员可以根据乘客要求随意改变行驶路线。（）

答案：错误

2.出租车的顶灯可以根据驾驶员喜好进行改装。（）

答案：错误

3.乘客下车时，出租车驾驶员应提醒乘客带好行李物品。（）

答案：正确

4.只要有驾驶证就可以从事咸阳出租车营运工作。（）

答案：错误

5.出租车计价器出现故障时，驾驶员可以自行修理。（）

答案：错误

6.咸阳出租车在运营过程中必须使用空调。（）

答案：错误

7.出租车驾驶员不得在车内吸烟。（）

答案：正确

8.乘客对出租车服务不满意时，无权进行投诉。（）

答案：错误

9.咸阳出租车可以在禁停路段停车载客。（）

答案：错误

10.出租车驾驶员应定期对车辆进行保养。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述咸阳出租车驾驶员在服务过程中应遵守的基本礼仪。

答案：要着装整洁得体，使用文明用语，保持微笑服务，对乘客礼貌热情，主动帮助乘客提拿行李等。

2.出租车计价器的主要功能有哪些？

答案：准确计量行驶里程、根据规定计算车费、显示金额等。

3.请说出咸阳出