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电商合作信誉保证承诺书7篇

电商合作信誉保证承诺书第1篇

为保证__________工作顺利开展：

一、合作宗旨

以诚信为本，坚守商业道德，明确双方权利义务，通过规范合作行为，构建长期稳定、互利共赢的合作关系，保证合作项目合法合规、高效有序进行。

二、核心要求

1.严格遵守法律法规，符合国家及地方相关政策规定；

2.坚持公平公正原则，保证合作过程透明、公开；

3.强化风险防控意识，防范合作中可能出现的各类风险；

4.尊重知识产权，保护商业秘密，未经许可不得泄露或使用对方信息。

三、责任落实

1.信息真实性承诺：承诺所提供的产品或服务信息真实可靠，符合国家标准及行业规范，不得虚假宣传或欺诈；

2.质量管控责任：明确产品质量标准，建立完善的质量检验体系，保证交付产品符合约定要求；

3.响应机制：建立高效沟通渠道，及时响应合作方需求，每日开展__________次进度对接；

4.违约处理：如因自身原因导致合作中断或产生损失，将承担相应赔偿责任，并积极采取补救措施。

四、监督执行

1.内部监督：设立专项监督小组，定期审查合作流程及合规性，每月开展__________次内部自查；

2.外部审核：接受合作方及第三方机构的监督，配合开展审计或评估工作；

3.异常处置：如发觉合作中存在违规行为，立即停止相关操作，并启动整改程序，每日开展__________次风险排查；

4.持续改进：根据合作反馈及市场变化，优化合作方案，每季度更新一次风险防控措施。

承诺人签名留白：__________

签订日期留白：__________

电商合作信誉保证承诺书第2篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据《_________电子商务法》及相关法律法规，为维护电子商务市场秩序，保障交易各方合法权益，承诺方在此作出如下承诺：

一、承诺事项

1.承诺方保证所提供的商品或服务信息真实、准确、完整，符合国家相关法律法规及行业标准。承诺方不得发布虚假广告、夸大宣传或隐瞒重要信息，保证消费者能够基于真实情况作出购买决策。

2.承诺方承诺遵守公平交易原则，不得设置不公平的交易条件，不得利用格式条款、通知、声明等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除自身责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

3.承诺方保证履行合同约定的义务，按时、按质、按量交付商品或提供服务。承诺方承诺建立完善的售后服务体系，及时处理消费者投诉，解决交易纠纷。

4.承诺方承诺遵守国家关于数据安全和个人信息保护的相关法律法规，妥善保管消费者个人信息，未经消费者同意，不得泄露、篡改、毁损或用于其他用途。

5.承诺方承诺遵守国家关于税收、外汇、知识产权等方面的法律法规，依法纳税，不得从事走私、贩毒、非法交易等违法犯罪活动。

二、实施标准

1.承诺方将建立健全内部管理制度，明确各部门职责，保证承诺事项得到有效落实。承诺方将定期对内部管理制度进行评估和修订，以适应法律法规和市场环境的变化。

2.承诺方将加强对员工的教育培训，提高员工的法律意识和业务能力，保证员工能够理解和执行相关法律法规及承诺事项。

3.承诺方将建立商品或服务质量控制体系，保证商品或服务符合国家相关法律法规及行业标准。承诺方将定期对商品或服务进行抽检，及时发觉和解决质量问题。

4.承诺方将建立客户服务体系，设立专门的客服部门或岗位，负责处理消费者咨询、投诉和建议。承诺方将制定客户服务标准，保证消费者能够得到及时、有效的服务。

5.承诺方将建立风险防控机制，识别、评估和防范电子商务交易中的各类风险。承诺方将定期进行风险评估，制定风险防控措施，保证交易安全。

三、监督考核

1.承诺方将接受相关部门的监督，积极配合相关部门开展的监督检查活动，如实提供有关情况和资料。

2.承诺方将接受行业协会的监督，积极参与行业协会组织的自律活动，遵守行业协会的自律规则。

3.承诺方将建立内部监督考核机制，定期对承诺事项的实施情况进行监督检查。承诺方将制定监督考核标准，明确监督考核指标和考核方法。

4.承诺方将定期对承诺事项的实施情况进行评估，评估结果将作为内部管理的重要依据。承诺方将对评估中发觉的问题进行整改，保证承诺事项得到有效落实。

5.承诺方将__________项指标纳入年度考核，考核结果将作为内部管理的重要依据。承诺方将对考核中发觉的问题进行整改，保证承诺事项得到有效落实。

四、生效变更

1.本承诺书自承诺方签署之日起生效，具有法律效力。承诺方将严格遵守承诺书中的各项承诺，不得擅自变更或解除承诺事项。

2.如法律法规或市场环境发生变化，导致承诺事项无法继