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《管理学》试题题库（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。

A.亨利·法约尔

B.弗雷德里克·泰勒

C.马克斯·韦伯

D.埃尔顿·梅奥

答案：B

2.霍桑实验的核心结论是（）。

A.提高工资可以显著提升生产效率

B.物理环境是影响生产率的关键因素

C.员工的社会需求和人际关系对生产率有重要影响

D.标准化操作是提高效率的唯一途径

答案：C

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

答案：D

4.某企业为应对市场变化，决定调整产品结构，开发新产品。这一决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

5.直线职能制组织结构的缺点是（）。

A.多头领导，协调困难

B.部门间横向沟通不畅，灵活性差

C.管理成本高，高层负担重

D.难以适应多元化经营

答案：B

6.赫茨伯格的双因素理论中，“保健因素”不包括（）。

A.工作环境

B.工资待遇

C.晋升机会

D.公司政策

答案：C

7.管理者在处理冲突时，若双方利益都很重要且冲突可能带来积极结果，最佳策略是（）。

A.回避

B.妥协

C.强制

D.合作

答案：D

8.目标管理（MBO）的核心是（）。

A.上级制定目标并监督执行

B.员工自我管理与参与目标制定

C.强调短期目标的实现

D.以利润为唯一目标

答案：B

9.控制过程的最后一个环节是（）。

A.确立控制标准

B.衡量实际绩效

C.分析偏差原因

D.采取纠正措施

答案：D

10.下列属于非程序化决策的是（）。

A.日常原材料采购

B.设备故障维修

C.新产品市场定位

D.员工考勤管理

答案：C

11.韦伯提出的“理想行政组织体系”的核心特征是（）。

A.个人崇拜式权威

B.传统式权威

C.法理型权威

D.情感型权威

答案：C

12.领导生命周期理论中，当下属成熟度较高（有能力但不愿意工作）时，领导者应采取（）。

A.命令型领导方式（高任务-低关系）

B.说服型领导方式（高任务-高关系）

C.参与型领导方式（低任务-高关系）

D.授权型领导方式（低任务-低关系）

答案：C

13.下列不属于组织文化核心内容的是（）。

A.价值观

B.规章制度

C.企业精神

D.经营理念

答案：B

14.平衡计分卡（BSC）的四个维度不包括（）。

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.员工满意度维度

答案：D

15.某公司因市场需求变化，需要将部分生产环节外包。这一决策主要涉及（）。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

答案：B

16.决策树法适用于（）。

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.程序化决策

答案：B

17.下列属于非正式沟通的是（）。

A.公司年度会议

B.部门工作汇报

C.员工私下交流

D.书面通知

答案：C

18.管理幅度与管理层次的关系是（）。

A.正比例关系

B.反比例关系

C.无关

D.不确定

答案：B

19.下列属于权变理论观点的是（）。

A.管理应遵循统一的最优模式

B.管理方式应随环境变化而调整

C.强调人际关系对管理的决定作用

D.注重科学方法的应用

答案：B

20.某企业通过降低成本、扩大产量来获取竞争优势，其采用的竞争战略是（）。

A.差异化战略

B.集中化战略

C.成本领先战略

D.多元化战略

答案：C

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.泰勒的科学管理理论主要关注提高工人的劳动生产率，忽视了人的社会性。（）

答案：√

2.非正式组织的存在对正式组织只有负面影响。（）

答案：×（非正式组织可能通过满足成员心理需求提高效率，但也可能阻碍变革）

3.计划职能是管理的首要职能，所有管理活动都从计划开始。（）

答案：√

4.领导与管理的区别