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企业管理初级试题及答案(8)

一、选择题

1.以下哪项不是企业战略的组成部分？

A.市场战略

B.人力资源战略

C.财务战略

D.产品战略

答案：A

2.企业组织结构设计的基本原则不包括以下哪项？

A.统一指挥原则

B.分工协作原则

C.权责明确原则

D.人员激励原则

答案：D

3.以下哪种方法不属于企业人力资源规划的方法？

A.预测法

B.经验法

C.德尔菲法

D.系统分析法

答案：B

4.企业财务管理的主要目标不包括以下哪项？

A.提高企业经济效益

B.实现企业价值最大化

C.确保企业长期稳定发展

D.提高企业市场竞争力

答案：D

5.以下哪项不是供应链管理的核心内容？

A.供应商管理

B.库存管理

C.物流管理

D.市场营销

答案：D

6.企业危机管理的主要任务不包括以下哪项？

A.预防危机

B.应对危机

C.处理危机

D.提高企业经济效益

答案：D

7.以下哪种方法不属于企业质量管理的方法？

A.全面质量管理

B.ISO9001质量管理体系

C.六西格玛管理

D.5S管理

答案：D

8.企业创新战略不包括以下哪项？

A.产品创新

B.技术创新

C.管理创新

D.市场创新

答案：C

二、简答题

1.简述企业战略管理的含义及作用。

答案：企业战略管理是指企业为实现长期目标，通过对企业内外部环境进行分析，制定和实施战略的过程。作用：明确企业发展方向，提高企业竞争力，优化资源配置，降低经营风险。

2.简述企业组织结构设计的步骤。

答案：①明确企业战略目标；②分析企业外部环境和内部条件；③确定企业组织结构类型；④划分部门和岗位；⑤制定岗位职责和权限；⑥建立组织协调机制。

3.简述企业人力资源规划的重要性。

答案：企业人力资源规划有助于合理配置人力资源，提高员工素质，促进企业可持续发展，降低人力成本，提高企业竞争力。

4.简述企业财务管理的基本原则。

答案：①效益原则；②风险原则；③稳健原则；④成本效益原则；⑤法律法规原则。

5.简述企业危机管理的措施。

答案：①预防危机：建立危机预警机制，加强危机意识培训；②应对危机：迅速启动应急预案，积极应对，减少损失；③处理危机：及时调查原因，采取有效措施，恢复企业信誉；④总结经验：分析危机原因，总结经验教训，提高危机应对能力。

6.简述企业质量管理的方法。

答案：①全面质量管理：通过全员参与，提高产品质量；②ISO9001质量管理体系：建立完善的质量管理体系；③六西格玛管理：降低缺陷率，提高产品质量；④5S管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养，提高工作效率。

三、案例分析题

请阅读以下案例，回答问题。

案例：某企业为了提高产品质量，引入了六西格玛管理方法。经过一段时间的实施，产品质量得到了明显提升，但企业发现，员工对六西格玛管理的认可度并不高，部分员工甚至产生了抵触情绪。

问题：针对这种情况，企业应采取哪些措施？

答案：①加强员工培训，提高员工对六西格玛管理的认识和技能；②优化激励机制，鼓励员工积极参与六西格玛管理；③建立有效的沟通渠道，及时解决员工的问题和困惑；④结合企业实际情况，调整六西格玛管理策略，提高员工满意度。