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健康饮食配送管理系统协议

合同编号：_______

甲方（供方）信息：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：_________________

联系方式：________________

乙方（需方）信息：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：_________________

联系方式：________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲乙双方在健康饮食配送管理系统中的权利、义务和责任，保证健康饮食配送服务的顺利进行。

第二条协议适用范围

2.1本协议适用于甲乙双方在健康饮食配送管理系统中的所有业务活动。

第三条协议期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

第四条定义与解释

4.1本协议中使用的术语和定义

4.1.1“健康饮食配送管理系统”是指甲方为乙方提供的，包括订单管理、配送管理、财务管理等功能的一体化系统。

4.1.2“配送服务”是指甲方根据乙方的订单要求，将健康饮食产品送达乙方指定地点的服务。

第五条保密条款

5.1甲乙双方对本协议内容及其相关商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第二章服务内容

第六条甲方服务

6.1甲方应提供健康饮食配送管理系统，包括但不限于以下服务：

6.1.1系统搭建与维护；

6.1.2订单处理与跟踪；

6.1.3配送安排与执行；

6.1.4财务结算与报告。

第七条乙方服务

7.1乙方应负责以下事项：

7.1.1提供准确的订单信息；

7.1.2保证收货地址准确无误；

7.1.3按时支付服务费用。

第八条配送标准

8.1甲方应按照乙方订单要求，保证配送服务的及时性和准确性。

8.2甲方配送人员应具备相应的健康证明和培训，保证配送过程符合卫生要求。

第九条配送时间

9.1甲方应在乙方下单后______小时内完成配送，具体配送时间由双方协商确定。

第十条服务费用

10.1甲方提供的服务费用包括但不限于系统使用费、配送费等。

10.2双方应根据实际情况协商确定服务费用标准，并在本协议中明确列出。

第三章质量保证

第十一条产品质量

11.1甲方提供的健康饮食产品应符合国家相关质量标准和卫生要求。

11.2乙方有权对产品进行抽样检验，保证产品质量。

第十二条服务质量

12.1甲方应保证健康饮食配送管理系统的稳定运行，并及时解决系统故障。

12.2甲方应定期对配送人员进行培训，提高服务质量。

第四章违约责任

第十三条甲方违约责任

13.1若甲方未按约定提供健康饮食配送管理系统或配送服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

13.2甲方应赔偿因违约给乙方造成的直接经济损失。

第十四条乙方违约责任

14.1若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

14.2乙方应赔偿因违约给甲方造成的直接经济损失。

第五章争议解决

15.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

15.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章系统使用与维护

第十五条系统使用规范

15.1乙方应按照甲方提供的操作手册和系统说明进行健康饮食配送管理系统的使用。

15.2乙方不得利用系统进行任何违法活动，不得损害甲方的合法权益。

第十六条系统维护责任

16.1甲方负责健康饮食配送管理系统的日常维护和升级。

16.2乙方在使用过程中发觉系统故障，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后______小时内予以修复。

第十七条数据安全与隐私保护

17.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证健康饮食配送管理系统中的数据安全。

17.2甲方承诺对乙方提供的信息保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

第十八条系统升级与变更

18.1甲方有权根据市场需求和技术发展对健康饮食配送管理系统进行升级或变更。

18.2甲方应在系统升级或变更前通知乙方，并保证乙方在升级或变更后能够正常使用系统。

第七章订单处理

第十九条订单确认

19.1乙方下单后，甲方应在______小时内对订单进行确认，并将确认结果通知乙方。

19.2若甲方在规定时间内未确认订单，乙方有权取消订单。

第二十条订单修改与取消

20.1乙方在订单确认前可对订单进行修改或取消。

20.2若乙方在订单确认后要求修改或取消订单，应提前______小时通知甲方，甲方将根据实际情况进行处理。

第二十一条订单跟踪

21.1甲方应提供订单跟踪功能，乙方可实时查询订单状态。

21.2甲方应保证订单