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收银员技术考试题及答案
一、单选题(每题3分,共30分)
1.顾客使用现金支付时,收银员首先应该做的是()
A.直接收款
B.唱收唱付
C.确认金额
D.检查现金真伪
答案:C
解析:在顾客使用现金支付时,首先要确认顾客所付金额是否与商品总价相符,然后再进行后续操作。
2.当扫描商品条码出现错误时,收银员应()
A.让顾客自己去找正确的商品
B.随意输入一个价格结算
C.耐心查找原因,如手动输入条码或核对商品信息
D.直接跳过该商品
答案:C
解析:遇到扫描条码错误,要积极查找原因解决问题,手动输入条码或核对商品信息是正确的处理方式。
3.以下哪种情况不属
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