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数据挖掘技术赋能社区服务：关键技术与创新实践

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今社会，社区作为城市的基本组成单元，是居民生活、交流和互动的重要场所。随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高，人们对社区服务的需求日益增长且呈现出多样化的趋势。社区服务涵盖了物业管理、安全保障、环境卫生、便民设施、医疗保健、文化娱乐等多个方面，其质量和效率直接关系到居民的生活质量、幸福感和归属感。优质的社区服务不仅能够满足居民的日常需求，还能增强社区的凝聚力和稳定性，促进社会的和谐发展。

然而，传统的社区服务模式在面对日益复杂和多样化的居民需求时，逐渐暴露出一些问题，如服务针对性不强、资源配置不合理、服务效率