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2025年物业保洁考题题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.清洁卫生间时，消毒水的常用配比是（）

A.1:50B.1:100C.1:150D.1:200

2.清洁玻璃时，应使用（）工具。

A.扫帚B.拖把C.玻璃刮D.抹布

3.对于大理石地面，日常保养不宜使用（）

A.中性清洁剂B.酸性清洁剂C.碱性清洁剂D.清水

4.以下哪种不属于常用的清洁设备（）

A.吸尘器B.高压水枪C.吹风机D.打印机

5.清洁楼道时，应先清理（）

A.扶手B.地面C.墙壁D.窗户

6.物业保洁工作中，垃圾分类应遵循（）原则。

A.随意分类B.有害与无害分开C.可回收与不可回收分开D.按当地规定分类

7.清洁电梯轿厢内地面一般使用（）

A.干拖把B.湿拖把C.吸尘器D.扫帚

8.以下哪种清洁剂可用于去除油污（）

A.洁厕灵B.洗洁精C.84消毒液D.玻璃水

9.小区绿化区域的落叶清理周期一般为（）

A.每天B.每周C.每月D.每季度

10.清洁办公室时，对于电脑键盘的清洁应使用（）

A.湿布擦拭B.刷子清扫C.专用清洁剂喷洒D.吸尘器吸除

答案：1.B2.C3.B4.D5.B6.D7.C8.B9.A10.D

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.物业保洁工作范围包括（）

A.公共区域清洁B.业主室内清洁C.绿化养护D.垃圾清运

2.清洁地毯可使用的方法有（）

A.干泡清洗B.湿洗C.吸尘D.蒸汽清洁

3.以下属于清洁工具的有（）

A.水桶B.抹布C.吸尘器D.清洁剂

4.对公共区域消毒可选用的消毒剂有（）

A.84消毒液B.酒精C.双氧水D.白醋

5.物业保洁日常工作检查项目包括（）

A.清洁程度B.卫生死角C.工具摆放D.人员着装

6.清洁不锈钢制品时应注意（）

A.使用专用清洁剂B.避免刮伤C.用酸性清洁剂D.定期保养

7.小区公共设施清洁包括（）

A.健身器材B.路灯C.宣传栏D.电梯

8.对于不同类型的垃圾，正确处理方式有（）

A.可回收物回收利用B.有害垃圾单独存放C.厨余垃圾集中处理D.其他垃圾按规定处理

9.清洁玻璃时需用到的物品有（）

A.玻璃清洁剂B.报纸C.玻璃刮D.水桶

10.物业保洁工作中，安全注意事项包括（）

A.正确使用清洁工具B.避免清洁剂伤害C.高空作业安全D.用电安全

答案：1.ACD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ACD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.清洁卫生间时，可先清洁马桶再清洁洗手台。（）

2.用酸性清洁剂清洁大理石地面可使其更光亮。（）

3.清洁设备使用后无需进行保养。（）

4.垃圾分类只需要在小区垃圾桶处进行。（）

5.清洁楼道扶手时，应从上到下进行擦拭。（）

6.84消毒液可直接用于皮肤消毒。（）

7.物业保洁只需要负责小区内的清洁工作。（）

8.清洁办公室时，可随意挪动办公物品。（）

9.定期修剪绿化植物不属于物业保洁工作内容。（）

10.清洁电梯时，应在电梯运行中进行，以提高效率。（）

答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述清洁卫生间的基本步骤。

答案：先清理垃圾，用清洁剂刷洗马桶、蹲便器；再清洁洗手台、水龙头等；接着擦拭镜子、墙壁；最后用拖把拖干地面，喷洒空气清新剂。

2.如何正确使用吸尘器？

答案：检查电源及配件完好，根据清洁区域选择合适吸头；启动后，缓慢推动吸尘器，注意避免碰撞；吸完后，关闭电源，清理尘盒或尘袋。

3.简述物业保洁工作中垃圾分类的重要性。

答案：可减少环境污染，降低垃圾处理成本；实现资源回收利用，节约资