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2025年教育培训机构服务协议合同

甲方（机构）：[机构全称]

统一社会信用代码：[机构统一社会信用代码]

地址：[机构地址]

联系人：[法定代表人/负责人姓名]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（学员/监护人）：[学员姓名]

身份证号/统一社会信用代码：[学员身份证号/统一社会信用代码]

地址：[学员地址]

联系电话：[学员联系电话]

紧急联系人（仅限未成年人）：[紧急联系人姓名]

紧急联系人电话：[紧急联系人电话]

鉴于甲方拥有合法办学资质，提供教育培训服务；乙方希望接受甲方提供的教育培训服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务项目

1.1甲方同意为乙方提供【[具体课程名称]】培训服务。

1.2课程内容主要包括：【[简要描述课程教学目标和主要内容]】。

1.3服务形式为【[线上/线下/线上线下结合]】。

1.4服务期限自【[开始年]年[开始月]月[开始日]日】至【[结束年]年[结束月]月[结束日]日】，共计【[总课时数]】课时，或【[明确的开始和结束日期]】。

1.5上课时间安排为：【[详细说明上课日期、星期几、时间段]】。

1.6上课地点为：【[具体的教室地址或线上学习平台名称及网址/APP]】。

第二条费用与支付

2.1本合同项下服务总费用为人民币【[总金额]】元（大写：【[总金额大写]】元整），包含【[说明费用构成，如学费、教材费等]】。

2.2乙方应按以下方式向甲方支付费用：

（【[选择一项并删除其他选项]】

（1）签订本合同当日一次性支付全部费用；

（2）签订本合同当日支付人民币【[首期金额]】元，剩余费用于【[支付节点和时间]】支付；

（3）其他方式：【[具体说明]】）。

2.3支付方式为【[现金/银行转账/在线支付等]】。

2.4甲方指定收款账户信息如下：

开户行：【[开户银行名称]】

账户名称：【[账户名称]】

账号：【[银行账号]】

2.5甲方应在收到乙方支付的费用后【[天数]】日内，向乙方开具等额【[增值税普通发票/增值税专用发票]】。乙方需提供【[开票所需信息说明]】。

2.6退费规则：

（1）乙方在课程开始前【[天数]】日内书面通知甲方解除本合同，甲方全额退还乙方已支付的全部费用。

（2）乙方在课程开始后，因非甲方原因未能继续参加本合同约定的全部课程，已完成课时按【[比例或计算方式]】计算，甲方退还剩余费用。具体退费标准详见附件【[如有附件可写]】或甲方公示的退费政策，以其中对乙方更有利者为准。

（3）因甲方原因（如无故停课、课程内容严重不符等）导致乙方无法继续学习的，甲方应退还乙方已支付的全部费用。

（4）乙方单方面无故请假、缺勤达到【[比例或次数]】以上、擅自转让课程名额、违反课堂纪律经劝告无效、或发生其他严重违反本合同及甲方管理规定的行为，甲方有权暂停或终止服务，已收取的费用不予退还或按最低比例【[比例]】收取，并可能要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。

（5）其他非乙方主要责任导致合同无法继续履行的情形，退费方式和比例由双方协商确定或参照本条第一款、第二款执行。

2.7退费流程：乙方需向甲方提交书面退费申请及【[所需证明材料，如请假记录、成绩证明等]】，甲方在收到申请后【[天数]】日内进行审核，审核通过后【[天数]】日内通过【[退款方式，如原路退回/银行转账等]】退还费用。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

（1）按本合同约定的时间、地点、内容提供教育培训服务，保证教学质量。

（2）保证提供的教学环境、设施设备符合安全标准，并采取必要的安全防护措施。

（3）配备具备相应资质和教学经验的教师进行授课。

（4）按时提供教学计划，并可根据实际情况进行合理调整，调整前应提前【[天数]】通知乙方。

（5）履行对乙方（或其监护人）的告知义务，包括但不限于课程安排、放假安排、机构政策变更、安全提示等。

（6）按照约定开具发票，并依法履行税务义务。

（7）保护乙方的个人信息安全，按照法律法规及本合同约定使用、保管乙方信息。

（8）对乙方（尤其未成年人）进行必要的行为规范和管理。

（9）承担因自身过错导致的安全事故责任。

（10）其他法定或约定义务。

3.2乙方权利与义务：

（1）享有本合同约定的受教育培训的权利。

（2）有权了解课程安排、教学进度、教师资质等信息。

（3）有权对教学提出合理化建议。

（4）按合同约定