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礼宾主管竞聘演讲稿与社会主义新农村建设短剧--心灯汇编
礼宾主管竞聘演讲稿
大家好!首先要感谢领导和同志们对我信任,使我有机会在这里刊登竞聘演讲,演讲题目是:爱岗敬业,优质服务,努力争当一名优秀酒店前台礼宾主管。
首先,我谈谈对酒店前台礼宾主管认知。人无礼而不生,事无礼则不成,要树立酒店服务品牌,必须加强酒店前台礼宾建设。作为一名酒店前台礼宾主管,要深知礼宾重要,礼宾是酒店窗口,是企业形象,要带领酒店前台员工为来客做好礼宾服务,使每一名客人来我酒店,如宾至如归,其乐融融,无比温馨。
另一方面,我谈谈自已竞聘酒店前台礼宾主管优势
一是我有很好工作业绩。我来酒店工作已经有3年多,一直从事酒店前台礼宾主管工作。熟悉礼宾主管业务,努力为客人做好服务工作,完毕工作任务,获得很好工作业绩,在领导和客人中有良好口碑。
二是我热爱礼宾主管工作。礼宾主管对发展酒店业务,提高酒店经济效益,具有重要作用,我性格活泼,热情大方,语言甜美,善于交际,可以做好礼宾主管工作,获得客人满意,使客人乐意再来光顾我们酒店。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研敬业精神和求真务实、雷厉风行、勇于碰硬工作作风,不怕辛劳,不怕困难,保证杰出完毕任务,增进酒店业务发展。
假如我这次竞聘酒店前台礼宾主管成功,将重要做好三方面工作:
一、抓好自身建设。我要根据酒店前台礼宾主管岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高礼宾素养,培养礼宾品质,努力使自已成为一种明礼、懂礼、重礼优秀酒店前台礼宾主管。
二、抓好团体建设。要做好酒店前台礼宾工作,关键要有坚强团体。我一定要充足履行礼宾主管工作职责,教育引导酒店前台全体员工,认真学习礼宾规范,实践礼宾规范,以良好仪容仪表,优质服务态度,服务好客人,打造我们酒店礼宾服务品牌,使我们酒店春风常在,笑口常开,喜迎八方来客。
三、保证客人满意。我们做酒店前台礼宾工作,要以客人需求作为努力方向,要以客人满意作为追求目,做到礼宾工作长期化、精细化。热情欢迎每一位抵店客人,惜惜道别每一位离店客人,为每一位客人做好行李服务,对来宾和常客提供尤其周到服务。要使我们优质礼宾服务保证客人满意,烙印在每一位客人心中,乐意再次光顾我们酒店。
四、做好行李房管理及流程
作为酒店前台礼宾主管,对入住客户行李管理是非常重要,首先要制定一套健全管理流程,对客户行李管理,规定员工严格按照流程进行,再对客户行李进行统一管理,切实做到让寄放行李客户放心。
各位评委、各位领导、同志们,今天我演讲,很一般、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自已一颗赤诚心,表明了自已态度和意志,愿把自已聪颖和才智、辛勤和汗水融进酒店前台实际礼宾工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我厚望。最终,我向大家表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做工作,由于人生世上,是拼搏是奋斗,是为了更好地工作,努力做出成绩,这就是我参与竞聘初衷和目。
我演讲完了,谢谢大家!
社会主义新农村建设短剧--心灯
心灯
党十六届五中全会提出了建设社会主义新农村重大历史任务,这是党中央着力处理三农问题,构建友好社会重大战略举措。为尽快处理农民切身利益问题,按照“建设新农村,电力要先行”规定,济源供电企业克服资金、技术、运送等困难,全面实行户户通电这一德政工程、民心工程,把包括玉皇庙在内所有网改盲点和无电住户所有纳入优质供电服务范围,与全市统一价格、享有同等服务。工程波及全市12个乡镇、48个行政村、58个自然村2477户居民,愚公故里户户通电,玉川大地光明一片,居民将彻底和“无电用、用电难”辞别,松枝油灯照明历史一去不复返,真正体现了我们“爱心架金桥,平安送光明”这一服务宗旨。
下面请欣赏电力调通中心给大家带来短剧——《心灯》。
这是发生在济源市西北太行山腹地、承留镇玉皇庙村一种真实故事……
奶奶:老头子,你在那边还好吧,我今天提前了点,是有个天大喜事要告诉你,济源供电企业专门给咱村无电户拉线装灯啦,咱家今晚就要通电啦,我们呀,这用了70数年宝贝(摸煤油灯)也要靠边站罗。
晶晶:奶奶又在想爷爷了。听奶奶说,五年前一天,爷爷为了节省几种煤油钱,摸黑在禾场上做事,不小心掉下门前悬崖,头部摔伤,骨头摔断,最终不治身亡。爷爷,济源供电企业已经给我们在禾场上装了一种好大好大电灯。我可以在电灯下看书、学习了,还可以看影碟,看电视,理解大山外面好多好多事情,那该有多好啊!
奶奶:哎哟!
晶晶:怎么?
奶奶:只顾着说话都忘了件大事!
晶晶:什么事?
奶奶:电工师傅忙了一下午还饿着肚子呢!
晶晶:是吗
奶奶:晶晶,你快去把那只老母鸡抓来。
晶晶:那可是您宝贝,您舍得?
奶奶:不再点油灯过日子了,这是多大恩德呀!一只老母鸡算什么,快去!
晶晶:哎!好嘞。
奶奶:我还
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