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婚礼执行培训课件专业婚礼管家全流程实操指南

第一章：婚礼管家角色认知专业身份婚礼管家又称新人秘书，是婚礼全流程的核心协调者，承担着新人与各方供应商之间的桥梁作用。角色定位现代婚礼如同精心编排的舞台剧，婚礼管家负责从前期筹备到婚礼结束的每一个细节执行。专业要求

婚礼管家核心职责1婚礼保障与指导全面确认服务内容，详细解读策划方案，协助新人做好各项准备工作，确保双方对婚礼流程的理解一致。2供应商协调管理统筹协调各方供应商与专业人员，建立高效沟通机制，确保婚礼当天各个环节的无缝衔接和流程顺畅。3仪式现场执行

婚礼管家工作流程概览01接单确认阶段详细核实服务项目清单，深入研读策划书内容，制定详细的沟通安排计划，为后续工作奠定坚实基础。02新人沟通服务协助新人完成礼服挑选、试妆体验、流程详细讲解等关键环节，确保新人对婚礼各个细节了如指掌。03前期准备工作督导物料制作进度，协调现场布置安排，组织彩排活动，确保所有准备工作按时高质量完成。婚礼当天执行

新人沟通技巧与服务细节专业形象建立以礼貌、专业的自我介绍开始服务，通过细致入微的服务态度和专业知识展示，快速建立与新人之间的信任感和依赖关系。关键节点提醒建立完善的提醒系统，在婚礼前30天、15天、7天、3天、前一天等关键时间节点，主动联系新人确认各项准备进度。贴心关怀服务提供全方位贴心服务，包括婚礼当天的叫醒服务、情绪安抚支持、婚礼后的祝福回访等，让新人感受到专业而温暖的关怀。

彩排的重要性与参与人员新人主角必须参加，熟悉所有流程细节，确保婚礼当天的完美表现。傧相团队伴郎伴娘需要了解自己的站位和职责，配合新人完成各个仪式环节。花童及家长花童需要父母陪同协助，确保小朋友能够顺利完成撒花等可爱环节。新人父母强烈建议父母参加彩排，了解交接仪式等重要环节的具体安排。特别提醒：证婚人通常不需要参加彩排，但需要提前沟通致辞内容和时长。

彩排现场督导职责协助主持完成彩排与主持人紧密配合，维持彩排现场秩序，确保每个流程环节都得到充分练习和完善。指导动作规范详细教授新人各种仪式动作的标准姿势，包括捧花手势、求婚跪姿、父亲交接礼仪、戴戒指技巧等关键细节。新娘走路指导专门指导新娘穿婚纱走路的技巧，包括步幅控制、婚纱提拉方式、转身技巧等，确保优雅得体的仪态。记录确认工作详细记录彩排过程中发现的问题和注意事项，确认各类道具的使用方法和摆放位置。

彩排注意事项情绪管理主动安抚新人的紧张情绪，通过专业指导和鼓励话语，帮助他们建立信心，消除对婚礼当天的担忧和不安。安全检查仔细观察婚礼场地环境，识别和排除潜在的安全隐患，确保婚礼当天不会出现意外状况。音乐协调与主持人详细沟通背景音乐的使用时机、音量控制和切换节点，确保音乐与仪式流程完美配合。摄影配合根据摄影摄像的拍摄需求，合理调整新人和嘉宾的站位，避免重要人物被遮挡，确保拍摄效果最佳。

彩排结束后的跟进工作1路线确认与新人详细确认婚礼当天的出行路线，包括从住所到化妆地点、从化妆地点到婚礼现场的具体路径和预计用时。2时间安排精确安排摄像师、跟妆师的到场时间和集合地点，确保各个服务环节的时间衔接紧密有序。3心理疏导提醒新人保持轻松愉快的心态，注意充分休息，为婚礼当天保持最佳的精神状态和外在形象。4物品准备协调傧相团队协助准备婚礼所需的各类物品和道具，制作详细的物品清单，避免遗漏重要物件。

第二章：婚礼布场协调指挥婚礼布场是婚礼成功的关键基础，需要严格按照策划方案执行，确保每个细节都能完美呈现。策划落实严格按照策划书要求进行现场布置监督，确保布场效果与设计方案高度一致，不允许任何偏差。酒店协调与酒店方协调处理押金缴纳、场地入场费用及相关手续办理，确保布场工作顺利进行。设备调试及时发现布场过程中的问题并迅速调整，确保灯光设备和道具的合理摆放与正常运转。细节完善与执行监理保持密切沟通，对布场细节进行不断完善和优化，追求完美的视觉效果。

婚礼当天准备工作（上）01签到台布置上午9点前必须到达现场，完成签到台的精美布置，包括签到册、笔具、装饰花艺等细节安排。02仪式道具检查逐一检查交杯酒器具、茶具套装、手印泥等重要仪式道具，确保所有物品完整无损且摆放到位。03设备功能测试全面测试灯光系统、音响设备、泡泡机等现场设备的正常运转，及时处理任何技术故障。04细节协调仔细检查电线布置等安全细节，与酒店工作人员协调各项配合事宜，确保现场万无一失。

婚礼当天准备工作（下）嘉宾信息确认最终确认致辞嘉宾的详细信息和座位安排，与主持人沟通嘉宾介绍词，确保称谓准确无误。人员到位检查确认所有专业服务人员按时到位，协助主持人完成音响试音和设备最后调试工作。团队会议召开召集所有工作人员开会，明确当天的流程安排、各自职责分工和相互配合要点。督导形象准备在新人迎宾开始前，及时更换专业督导服装，以最佳形象投入工作状态。

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