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2025年学历类自考国际公共关系-管理学原理参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

在管理学中，管理就是决策这一观点的提出者是谁？

【选项】A.彼得·德鲁克B.赫伯特·西蒙C.弗雷德里克·泰勒D.弗兰克·吉尔布雷斯

【参考答案】B

【解析】赫伯特·西蒙在其著作《管理决策新科学》中明确提出了管理就是决策的观点，强调决策在管理过程中的核心地位。彼得·德鲁克以管理学理论体系著称，泰勒是科学管理之父，吉尔布雷斯夫妇以动作研究闻名，均未提出这一观点。

2.

在马斯洛的需求层次理论中，处于最高层次的需求是？

【选项】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

【参考答案】D

【解析】马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，自我实现需求是最高层次，指个体追求个人潜能的最大化。

3.

下列哪种领导风格属于民主型领导？

【选项】A.专制型B.民主型C.放任型D.指导型

【参考答案】B

【解析】民主型领导风格强调领导者与下属共同决策，鼓励参与和沟通。专制型领导独断专行，放任型领导不干预，指导型领导偏向命令式指导，均与民主型不同。

4.

在组织变革过程中，最关键的因素是？

【选项】A.技术变革B.结构变革C.文化变革D.战略变革

【参考答案】C

【解析】组织变革成功与否很大程度上取决于文化变革，即组织成员价值观和行为的转变。技术、结构、战略变革均需文化变革作为支撑。

5.

某企业采用集权式管理，其主要缺点是？

【选项】A.决策效率高B.责任明确C.创新性强D.官僚主义严重

【参考答案】D

【解析】集权式管理将决策权集中于高层，易导致信息传递不畅、反应迟缓，并滋生官僚主义，而分权式管理则能避免这些问题。

6.

在计划工作中，最常用的计划方法是？

【选项】A.目标管理B.线性规划C.网络计划技术D.德尔菲法

【参考答案】A

【解析】目标管理（MBO）是计划工作中广泛应用的方法，强调目标设定、实施和评估的系统性，其他选项虽为计划工具但应用频率较低。

7.

某部门因沟通不畅导致项目延误，这反映了组织结构中的哪种问题？

【选项】A.职能失调B.规模不经济C.部门壁垒D.资源短缺

【参考答案】C

【解析】部门壁垒导致信息传递受阻、协作困难，是沟通不畅的典型原因。职能失调指职责交叉，规模不经济指效率低下，资源短缺则与物资相关。

8.

在绩效考核中，360度反馈方法主要侧重于？

【选项】A.自我评估B.上级评估C.同事互评D.客户评价

【参考答案】C

【解析】360度反馈收集来自上级、下属、同事及客户的多方评价，其中同事互评占比重，旨在提供全面、客观的绩效视图。

9.

根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是？

【选项】A.物质奖励B.工作条件C.成就感D.工资

【参考答案】C

【解析】双因素理论将影响因素分为保健因素（如工资、工作条件）和激励因素（如成就感、认可），后者直接提升满意度。

10.

在激励理论中，期望理论的提出者是？

【选项】A.弗鲁姆B.马斯洛C.赫茨伯格D.麦格雷戈

【参考答案】A

【解析】弗鲁姆的期望理论认为激励力取决于期望值和效价，强调个人努力与绩效、绩效与奖赏之间的联系。马斯洛提出需求层次理论，赫茨伯格提出双因素理论，麦格雷戈提出X理论Y理论。

11.

在管理学中，计划工作的核心内容是什么？

【选项】A.组织结构设计

B.领导方式选择

C.目标设定与资源配置

D.控制过程实施

【参考答案】C

【解析】计划工作是管理的首要职能，其核心是目标设定和资源配置。目标设定为组织活动提供方向，资源配置确保目标实现的可能性。组织结构设计属于组织职能，领导方式选择属于领导职能，控制过程实施属于控制职能，均不是计划工作的核心内容。

12.

管理幅度过大时，通常会导致什么问题？

【选项】A.指挥统一

B.信息传递延迟

C.员工激励不足

D.领导者精力分散

【参考答案】D

【解析】管理幅度过大意味着领导者需要管理的下属数量过多，会导致领导者精力分散，难以有效监督和指导每个下属，从而影响管理效率。指挥统一是管理幅度适中的表现，信息传递延迟可能是管理幅度过小的问题，员工激励不足与管理幅度大小无直接关系。

13.

马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？

【选项】A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

【参考答案】D

【解析】马斯洛需求层次理论将需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，其中自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自身潜