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管道燃气供应服务员理论考试题库(含
答案)
一、单选题
1.天然气的主要成分是()
A.一氧化碳
B.甲烷
C.乙烷
D.丙烷
答案:B。天然气主要成分是甲烷,通常占比在
80%-99%左右。一氧化碳是煤气的主要成分之一且有
剧毒;乙烷和丙烷在天然气中含量相对较少。
2.以下哪种情况不属于燃气管道的安全隐患()
A.管道被重物挤压
B.管道有轻微的锈蚀
C.管道周边有易燃物
D.管道安装有固定支架
答案:D。管道安装固定支架是为了保证管道的稳
定性和安全性,属于正常的安装措施。而管道被重物挤
压可能导致管道变形破裂;轻微锈蚀可能逐渐发展成严
重腐蚀影响管道强度;管道周边有易燃物会增加火灾爆
炸风险,这些都是安全隐患。
3.燃气表的计量单位通常是()
A.立方米
B.升
C.千克
D.度
答案:A。燃气表是用来计量燃气使用量的,天然
气等燃气的体积通常用立方米来计量。升一般用于较小
体积液体的计量;千克是质量单位;度通常用于计量电
能。
4.发现燃气泄漏后,下列做法正确的是()
A.立即开灯检查
B.迅速关闭燃气阀门
C.在室内打电话报警
D.开启排气扇通风
答案:B。发现燃气泄漏后,应迅速关闭燃气阀
门,切断气源。开灯、打电话、开启排气扇等都可能产
生电火花,从而引发燃气爆炸。
5.燃气管道与电气设备的安全距离应不小于()
A.5cm
B.10cm
C.15cm
D.20cm
答案:C。为了防止电气设备产生的火花引发燃气
爆炸等事故,燃气管道与电气设备的安全距离应不小于
15cm。
二、多选题
1.燃气供应服务中,需要向用户宣传的安全知识
包括()
A.燃气泄漏的应急处理方法
B.燃气器具的正确使用方法
C.定期检查燃气设施的重要性
D.燃气的收费标准
答案:ABC。向用户宣传燃气泄漏应急处理方法、
燃气器具正确使用方法以及定期检查燃气设施的重要
性,都有助于提高用户的安全意识,保障用户使用燃气
的安全。而燃气收费标准与安全知识宣传无关。
2.以下属于燃气管道附属设备的有()
A.阀门
B.补偿器
C.排水器
D.调压器
答案:ABCD。阀门用于控制燃气的通断;补偿器可
以补偿管道因温度变化等引起的伸缩变形;排水器用于
排除管道中的冷凝水等杂质;调压器用于调节燃气压
力,它们都属于燃气管道的附属设备。
3.燃气供应企业的服务质量标准通常包括()
A.供气的稳定性
B.抢修的及时性
C.服务人员的态度
D.收费的合理性
答案:ABCD。供气稳定性是保障用户正常使用燃气
的基础;抢修及时性关系到用户在遇到燃气故障时能否
及时恢复正常使用;服务人员态度会影响用户的服务体
验;收费合理性则是保障用户权益的重要方面,这些都
是燃气供应企业服务质量标准的重要内容。
4.燃气器具在安装前应检查的内容有()
A.产品的合格证
B.产品的说明书
C.器具的外观是否有损坏
D.器具的品牌知名度
答案:ABC。检查产品合格证可以确保器具是符合
质量标准的合格产品;产品说明书有助于安装人员正确
安装和向用户说明使用方法;检查器具外观是否有损坏
能避免因运输等原因造成的质量问题影响使用。而器具
的品牌知名度与安装前的检查内容无关。
5.燃气管道的防腐措施有()
A.涂层防腐
B.阴极保护
C.增加管道壁厚
D.采用耐腐蚀材料
答案:ABD。涂层防腐是在管道表面涂覆防腐涂
层,隔绝管道与外界腐蚀介质的接触;阴极保护是通过
外加电流或牺牲阳极的方法,使管道成为阴极而得到保
护;采用耐腐蚀材料可以从根本上提高管道的抗腐蚀能
力。增加管道壁厚主要是提高
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