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河师大管理学考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

2.最早提出管理十四条原则的是（）

A.西蒙B.法约尔C.泰罗D.韦伯

3.计划工作的起点是（）

A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件

4.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）

A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关

5.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.盈亏平衡分析法

6.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是（）

A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任

7.沟通中最普遍的形式是（）

A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通

8.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.修改计划

9.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流的领导方式是（）

A.（1，1）型B.（1，9）型C.（9，1）型D.（9，9）型

10.提出期望理论的是（）

A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.弗鲁姆

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的主要代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性

3.组织变革的内容包括（）

A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革

4.下列属于激励因素的有（）

A.工作上的成就感B.晋升C.承认D.工资E.工作本身

5.沟通的作用有（）

A.协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂

B.是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径

C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁

D.沟通是组织文化

E.沟通是组织创新

6.控制的基本过程包括（）

A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.明确目标E.选择方案

7.按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E.非程序化决策

8.下列属于组织文化特征的有（）

A.超个体的独特性B.相对稳定性C.融合继承性D.发展性E.阶级性

9.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权

10.下列属于团队特征的有（）

A.价值观共识化B.高素质的员工C.团队成员平等、信任D.团队成员注重交流E.高绩效

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）

3.组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（）

4.领导者的权力来源只有职位权力。（）

5.激励的起点是满足员工的需要。（）

6.书面沟通的优点是快速传递、快速反馈。（）

7.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）

8.决策是管理的核心，管理功能实质上是决策方案实施过程的体现。（）

9.组织文化的核心是组织价值观。（）

10.团队与群体的根本区别在于团队成员的作用是互换的，而群体成员的作用是互补的。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。

2.简述组织设计的原则。

答：组织设计原则包括目标统一原则、专业化分工原则、统一指挥原则、责权对等原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合原则、稳定性与适应性相结合原则、精简高效原则。

3.简述激励的作用。

答：激励可以吸引优秀人才加入组织；激励能调动员工的积极性，提高工作绩效；激励有助于激发员工的创造力和潜能；激励能增强组织的凝聚力，促进组织目标实现。

4.简述控制的作用。

答：控制可以保证组织目