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建设银行蚌埠市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案
价值观测评题专练(建设银行蚌埠市2025秋招)
题型一:单选题(每题2分,共10题)
要求:根据题干描述,选择最符合建设银行蚌埠市价值观要求的选项。
1.题目:建设银行蚌埠市分行近期开展“金融知识进社区”活动,旨在提升市民的金融素养。以下哪项行为最符合该行“服务社会、回馈社区”的价值观?
A.仅在业务高峰期提供简要咨询
B.组织志愿者团队深入社区开展讲座和宣传
C.要求客户完成高额存款才能参与活动
D.仅针对VIP客户开放优惠服务
2.题目:在处理一笔涉及蚌埠本地企业的贷款申请时,客户经理发现企业存在一定的财务风险。以下哪种做法最能体现建设银行“诚信经营、风险可控”的价值观?
A.为争取业务快速审批贷款,忽略风险评估
B.与企业协商提供担保或分期还款方案
C.直接拒绝贷款,避免潜在风险
D.向企业推荐高利率产品以覆盖风险
3.题目:建设银行蚌埠市分行的某员工在客户投诉时情绪激动,未能有效安抚客户。以下哪项措施最能体现该行“客户至上、高效沟通”的价值观?
A.严厉批评员工,要求立即整改
B.倾听客户诉求后,安排专业团队跟进处理
C.告知客户“问题已记录,后续会联系”
D.忽略投诉,认为客户只是个别情况
4.题目:蚌埠市某乡村小学需要建设图书馆,建设银行蚌埠市分行决定提供公益支持。以下哪项方案最能体现该行“绿色发展、乡村振兴”的价值观?
A.提供短期贷款用于图书馆建设,要求高额利息
B.联合企业捐赠图书并组织员工志愿服务
C.要求学校提供抵押物才能获得资助
D.仅提供象征性资金支持,以提升银行形象
5.题目:在蚌埠市某工业园区,建设银行蚌埠市分行与企业合作推广“绿色信贷”政策。以下哪项做法最能体现该行“创新驱动、绿色发展”的价值观?
A.仅对传统行业提供贷款,忽略环保企业
B.要求企业缴纳高额手续费才能享受优惠
C.主动调研企业需求,提供定制化绿色金融方案
D.强制企业采用特定环保技术以获得贷款
6.题目:某客户在蚌埠市建设银行办理信用卡时,对额度不满提出异议。以下哪项做法最能体现该行“公平公正、透明服务”的价值观?
A.以“系统自动审批”为由拒绝调整额度
B.向客户解释额度分配规则并提供提升建议
C.要求客户提供额外收入证明才能调整额度
D.威胁客户若不满足条件将影响信用记录
7.题目:建设银行蚌埠市分行组织员工参与“蚌埠市文明交通”活动。以下哪项行为最能体现该行“社会责任、文明建设”的价值观?
A.仅在活动当天参与,后续不再关注
B.联合社区开展长期交通秩序维护
C.要求员工“自愿”参与,不强制
D.仅提供物资支持,不参与实际工作
8.题目:蚌埠市某企业因疫情陷入困境,建设银行蚌埠市分行决定提供纾困贷款。以下哪项做法最能体现该行“普惠金融、共克时艰”的价值观?
A.要求企业提供政府担保才能获得贷款
B.提供无息贷款并延长还款期限
C.以“贷款有风险”为由拒绝提供支持
D.要求企业支付高额咨询费才能评估贷款需求
9.题目:建设银行蚌埠市分行内部开展“合规经营”培训,强调员工需遵守规章制度。以下哪项做法最能体现该行“合规创造价值”的价值观?
A.对违规行为仅进行口头警告
B.建立完善的合规奖惩机制
C.要求员工“灵活处理”业务以提升效率
D.仅对高管进行合规培训,忽视基层员工
10.题目:蚌埠市某高校与建设银行蚌埠市分行合作开设“金融实习基地”。以下哪项做法最能体现该行“人才培养、合作共赢”的价值观?
A.仅提供实习岗位,不投入资源培养
B.联合高校开发金融课程并提供导师指导
C.要求实习生“无偿”实习以降低成本
D.仅将实习基地作为宣传素材,不实际参与
题型二:多选题(每题3分,共5题)
要求:根据题干描述,选择所有符合建设银行蚌埠市价值观要求的选项。
11.题目:建设银行蚌埠市分行在推广“智慧银行”服务时,注重提升客户体验。以下哪些做法最能体现该行“科技赋能、服务创新”的价值观?
A.开发便捷的线上贷款申请系统
B.在蚌埠市主要商圈增设自助服务终端
C.要求客户“必须”使用手机银行才能享受优惠
D.提供个性化理财建议基于大数据分析
12.题目:蚌埠市某企业因资金周转困难,向建设银行蚌埠市分行申请供应链金融支持。以下哪些做法最能体现该行“普惠金融、支持实体”的价值观?
A.提供基于核心企业的信用贷款
B.要求企业缴纳高额保证金才能获得贷款
C.开发供应链金融平台,优化融资流程
D.仅对大型企业开放供应链金融服务
13.题目:建设银行蚌埠市分行组织员工参与“蚌埠市扶贫帮扶”活动。以下哪些做法最能体现该行“社会责
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