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2024年海南烟草专卖局真题

（满分100分时间120分钟）

一、单选题

1.烟草专卖批发企业和烟草制品生产企业从无烟草专卖生产企业许可证、特种烟草专卖经营企业许可证的企业购买卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械的,由烟草专卖行政主管部门处以（）行政处罚。

A.没收违法所得

B.进货总额50%以上1倍以下的罚款

C.所购烟草专卖品价值50%以上1倍以下罚款

D.违法烟草专卖品价值50%以上1倍以下罚款

【答案】：C

2.卷烟配送中心分拣作业目标包括:安全、正确、及时做好卷烟的（）、打码、包装等工作。

A.出库扫码

B.入库扫码

C.拣选

D.养护

【答案】：C

3.卷烟仓库的相对湿度控制在（）之间的范围内较为适宜。

A.55℃-65℃

B.60℃-80℃

C.65℃以下

D.65℃以下

【答案】：A

4.国家对下列哪项业务没有实行垄断经营、统一管理的制度。（）

A.烟草专卖品的运输

B.烟草专卖品的销售

C.烟草专卖品的进出口

D.烟草专卖品的生产

【答案】：A

5.（）能够向渠道提供他们的偏好信息,从而增强渠道提供服务的能力。

A.卷烟零售客户

B.烟草工业企业

C.消费者

D.客户经理

【答案】：C

6.取得烟草专卖批发企业许可证的企业,应当在许可证规定（）内,从事烟草制品的批发业务。

A.经营范围和地域范围

B.经营范围

C.地域范围

D.时间范围

【答案】：A

7.以下烟草专卖许可证由国家烟草专卖行政主管部门审批发放的是（）

A.在海关监管区内经营免税的烟草制品购销业务

B.在省内经营烟草制品批发业务

C.烟草专卖生产企业许可证

【答案】：C

8.烟草专卖行政主管部门对持证零售户提出歇业申请的审查主要采用（）的方式。

A.形式审查和实地核查相结合

B.实地核查

C.书面审查

D.形式审查

【答案】：C

9.烟草专卖批发企业违反规定，超越经营范围和地域范围从事批发业务的,由烟草专卖行政主管部门责令暂停经营批发业务，没收违法所得，处以（）的罚款。

A.违法经营的烟草制品价值10%以上20%以下

B.违法购进的烟草专卖品价值10%以上20%以下

C.违法销售的烟草制品价值10%以上20%以下

D.违法经营的烟草专卖品价值20%以上50%以下

【答案】：A

10.烟草专卖行政主管部门在作出行政处罚决定之前,应当将据以作出行政处罚决定的事实、理由及依据告诉当事人,并告知当事人享有（）权利。

A.陈述或申辩的

B.诉讼或复议的

C.诉讼和复议的

D.陈述和申辩的

【答案】：D

11.市场营销的过程就是创造（）的过程。

A.需求

B.产品

C.客户价值

D.需要

【答案】：C

12.《行政处罚法》中规定行政机关及其执法人员当场收缴罚款的，应向当事人出具（）。

A.省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据

B.中央财政部门统一制发的罚款收据

C.地方财政部门统一制发的罚款收据

【答案】：A

13.公民、法人或其他组织对行政机关作出的具体行政行为向人民法院起诉，人民法院已经受理的，公民、法人或其他组织（）。

A.撤诉后再申请复议

B.法院判决后再申请复议

C.可以申请复议

D.不得申请复议

【答案】：D

14.属于零售客户维度分析的内容是（）。

A.市场规范度

B.社会库存情况

C.客户满意度

D.假烟/非法渠道卷烟情况

【答案】：C

15.《行政处罚法》中规定当事人到期不缴纳罚款的，作出行政处罚决定的行政机关每日按罚款数额的（）加处罚款。

A.3％

B.10％

C.5％

【答案】：A

16.针对商定总量工作,（）尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据,需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。

A.销售部门

B.品牌部门

C.信息部门

D.培训部门

【答案】：A

17.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的（）,做到心中有方。

A.卖点

B.缺点

C.优点

D.特点

【答案】：A

18.《烟草专卖行政处罚程序规定》中对发现所查处的案件不属于自己管辖的应当如（）。

A.及时将案件移送公安机关

B.及时将案件移送有管辖权的烟草专卖行政管理机关或者其他执法机关。

C.及时将案件移送上一级烟草专卖行政管理机关

【答案】：B

19.调查取证应当自批准立案之日起（）日内终结。案情重大、复杂需要延长调查取证期限的,应当经本烟草专卖行政主管部门负责人批准,并书面告知当事人。

A.三十

B.七

C.六十

D.二十

【答案】：A

20.（）是零售客户的高阶经营技巧,包括针对该店消费人群配备针对性的产品,各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等等。

A.零售店品牌管理

B.零售店品类管理

C.零售店库存